Câu hỏi thường gặp về Danh sách chặn và cho phép của WPS trên Windows

Khi sử dụng Danh sách chặn và cho phép của WPS, các câu hỏi phổ biến nhất thường xoay quanh kết quả của quy tắc, quy tắc dựa trên miền và cách khắc phục khi chặn nhầm. FAQ này bao gồm 3 câu hỏi thường gặp.

Câu hỏi thường gặp

Email sẽ đi đâu sau khi tôi thêm người gửi vào danh sách chặn?

1. Sau khi người gửi được thêm vào danh sách chặn, các thư sau đó từ người gửi này sẽ được xử lý theo quy tắc chặn.
2. Trong luồng tính năng này, thư sẽ tự động được chuyển vào thư mục Rác sau khi người gửi được thêm vào danh sách chặn.
3. Mở thư mục Rác nếu bạn muốn xác nhận rằng quy tắc đang hoạt động như mong đợi.

Nếu tôi thêm một miền vào danh sách cho phép, tất cả email từ miền đó có được nhận không?

1. Sau khi một miền được thêm vào danh sách cho phép, các địa chỉ email thuộc miền đó sẽ được xử lý theo quy tắc cho phép.
2. Ví dụ: sau khi thêm @company.com, thư từ miền đó sẽ không bị chặn bởi bộ lọc rác trong luồng tính năng này.
3. Nếu việc gửi/nhận thư vẫn có dấu hiệu bất thường, hãy kiểm tra xem định dạng miền có chính xác không và quá trình đồng bộ hộp thư đã hoàn tất chưa.

Tôi phải làm gì nếu vô tình thêm một liên hệ vào danh sách chặn?

1. Mở Cài đặt thư → Cài đặt thư → Danh sách chặn và cho phép.
2. Chuyển đến tab Danh sách chặn và tìm địa chỉ email hoặc miền.
3. Nhấp vào Xóa bên cạnh mục nhập đó để xóa và khôi phục việc gửi/nhận thư bình thường.

Thuật ngữ