Khi sử dụng Đăng nhập WPS, các câu hỏi thường gặp thường tập trung vào khả năng hiển thị mục nhập, đăng nhập tự động và sử dụng trên nhiều thiết bị; FAQ này bao gồm 3 câu hỏi thường gặp và 3 thuật ngữ.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không thấy mục Mail trong không gian làm việc?
- Đảm bảo bạn đã mở trang Không gian làm việc bên trong WPS Collaboration.
- Kiểm tra xem tài khoản hiện tại của bạn có nằm trong nhóm người dùng được cấp quyền truy cập mục Mail hay không.
- Nếu mục vẫn không xuất hiện, hãy đăng xuất rồi đăng nhập lại và mở lại không gian làm việc.
Tại sao đăng nhập tự động không bắt đầu sau khi tôi chọn Mail?
- Xác nhận rằng tài khoản WPS hiện tại là tài khoản được gán hộp thư.
- Kiểm tra xem kết nối mạng có ổn định không.
- Đóng trang hộp thư và mở lại từ biểu tượng Mail trong không gian làm việc.
Một tài khoản có thể duy trì đăng nhập trên nhiều thiết bị cùng lúc không?
- Có, cùng một tài khoản có thể được sử dụng trên nhiều thiết bị cùng lúc.
- Sau khi bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản, dữ liệu thư sẽ được đồng bộ hóa.
- Nên sử dụng kết nối mạng ổn định để trạng thái hộp thư mới nhất có thể đồng bộ kịp thời.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| WPS Collaboration | Khu vực trong WPS dùng để truy cập các tính năng cộng tác và không gian làm việc từ một nơi duy nhất. |
| Không gian làm việc | Trang tổng hợp ứng dụng trong WPS Collaboration, nơi bạn có thể mở các dịch vụ như Mail. |
| Tài khoản hộp thư được gán | Tài khoản đã được cấp quyền truy cập hộp thư và có thể vào dịch vụ hộp thư trực tiếp. |