Khi sử dụng Lưu và Lưu dưới dạng, người dùng thường thắc mắc về dung lượng lưu trữ, nội dung bị thiếu và truy cập trên nhiều thiết bị; bài viết này giải đáp 3 câu hỏi phổ biến.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu nhận được thông báo dung lượng không đủ khi lưu?
- Kiểm tra xem iPhone hoặc iPad của bạn có đủ dung lượng lưu trữ cục bộ hay không.
- Xóa các tệp không cần thiết hoặc bộ nhớ đệm của ứng dụng, sau đó thử lưu lại.
- Nếu cần, hãy lưu tệp vào tài liệu đám mây hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây khả dụng khác.
Tôi nên làm gì nếu nội dung tệp trông không đầy đủ sau khi mở?
- Kiểm tra xem bạn đã mở đúng phiên bản tệp hay chưa.
- Tìm kiếm cùng tên tệp trên trang chủ WPS để xem tệp có được lưu ở vị trí khác hay không.
- Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập bằng cùng tài khoản đã dùng khi lưu tệp.
Làm cách nào để tiếp tục xem tệp trên thiết bị khác?
- Trong quá trình Lưu hoặc Lưu dưới dạng, hãy chọn vị trí đồng bộ như tài liệu đám mây.
- Đăng nhập vào cùng tài khoản WPS trên thiết bị khác.
- Mở tệp đám mây và tiếp tục xem hoặc chỉnh sửa.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Lưu | Hành động ghi các thay đổi hiện tại của tài liệu vào tệp hiện có hoặc lưu tệp mới vào vị trí đã chọn lần đầu tiên. |
| Lưu dưới dạng | Hành động tạo một bản sao với tên, định dạng hoặc vị trí mới trong khi vẫn giữ nguyên tệp gốc. |
| Tài liệu đám mây | Vị trí lưu trữ tệp trên đám mây thuộc tài khoản của bạn, hỗ trợ truy cập và đồng bộ trên nhiều thiết bị. |