Khi sử dụng Bản ghi truyền tải, 3 loại câu hỏi phổ biến nhất thường xuất hiện: tìm điểm truy cập, xử lý lỗi và xem lại bản ghi. Câu hỏi thường gặp này bao gồm 3 câu trả lời phổ biến.
Câu hỏi thường gặp
Tôi phải làm gì nếu không tìm thấy mục Bản ghi truyền tải?
- Mở trang chủ WPS Office và kiểm tra xem nút Bản ghi truyền tải có xuất hiện ở góc trên bên phải hay không.
- Nếu bạn không sử dụng mục trên trang chủ, hãy kiểm tra xem biểu tượng WPS Cloud có xuất hiện ở khu vực góc dưới bên phải của thanh tác vụ Windows hay không.
- Nếu biểu tượng bị ẩn, hãy mở rộng khu vực biểu tượng ẩn và kiểm tra lại.
- Sau khi mở từ một trong hai điểm truy cập, bạn sẽ vào cùng một cửa sổ trợ lý truyền tải.
Làm thế nào để tiếp tục tải lên sau khi xung đột tên tệp?
- Trong trợ lý truyền tải, hãy tìm bản ghi hiển thị xung đột tên tệp.
- Trước tiên, hãy giải quyết vấn đề tệp trùng lặp trên đám mây.
- Nhấp vào nút Khác bên cạnh bản ghi đó.
- Thực hiện lại thao tác tải lên hoặc thử lại và quan sát xem trạng thái có trở lại bình thường hay không.
Có sự khác biệt nào giữa hai điểm truy cập không?
- Mở trợ lý truyền tải từ mục trên thanh tác vụ Windows và từ mục trên trang chủ WPS Office.
- Xem lại các bản ghi truyền tải được hiển thị trong cửa sổ.
- Cả hai điểm truy cập đều mở cùng một cửa sổ trợ lý truyền tải và hiển thị cùng một bản ghi truyền tải.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Bản ghi truyền tải | Cửa sổ danh sách dùng để xem trạng thái tải lên, trạng thái tải xuống, lý do lỗi và lịch sử truyền tải. |
| Trợ lý truyền tải | Cửa sổ quản lý mở ra sau khi bạn vào Bản ghi truyền tải. Cửa sổ này hỗ trợ xem lại, lọc và thử lại các tác vụ. |
| Xung đột tên tệp | Thông báo xuất hiện khi một tệp có cùng tên đã tồn tại trên đám mây và cần được xử lý trước khi tiếp tục tải lên. |