Câu hỏi thường gặp về WPS Shortcut trên Android

Cập nhật lần cuối:23 tháng 7, 2026

Khi sử dụng Shortcut, các câu hỏi thường gặp nhất thuộc 3 nhóm: tìm điểm truy cập, xử lý sự cố thiết lập và mở nội dung sau đó; FAQ này bao gồm 3 câu hỏi phổ biến.

FAQ

Tại sao tôi không tìm thấy tùy chọn Thêm phím tắt vào?

  1. Hãy đảm bảo bạn đã mở một Tài liệu thông minh thay vì chỉ ở trang chủ của ứng dụng.
  2. Chạm vào biểu tượng và kiểm tra xem Thêm phím tắt vào có xuất hiện trong menu hay không.
  3. Nếu vẫn không hiển thị, hãy cập nhật WPS Office và thử lại sau khi mở lại tài liệu.

Tôi nên làm gì nếu phím tắt không xuất hiện ở vị trí mong muốn?

  1. Chạy lại quá trình thiết lập phím tắt và xác nhận vị trí lưu trước khi hoàn tất.
  2. Kiểm tra màn hình chính Android hoặc thư mục liên quan để xem phím tắt đã được tạo ở đó chưa.
  3. Nếu thiết bị của bạn áp dụng hạn chế màn hình chính hoặc kiểm soát trình khởi chạy, hãy điều chỉnh các cài đặt đó và thử lại.

Tôi nên làm gì nếu phím tắt không mở nội dung mục tiêu nhanh chóng?

  1. Kiểm tra kết nối mạng và trạng thái tài khoản hoạt động bình thường, đặc biệt đối với Tài liệu thông minh trực tuyến.
  2. Mở trực tiếp cùng tài liệu trong WPS Office để xác nhận tài liệu đó vẫn có thể truy cập được.
  3. Nếu phím tắt không còn hiệu lực, hãy xóa nó và tạo lại.

Thuật ngữ

Thuật ngữĐịnh nghĩa
Phím tắtMột lối truy cập nhanh được đặt ở vị trí dễ tìm trên thiết bị để bạn mở nội dung cụ thể nhanh hơn.
Tài liệu thông minhNội dung tài liệu được mở và quản lý trong WPS trên thiết bị di động, đồng thời là đối tượng mục tiêu được sử dụng trong tính năng này.
Vị trí lưuNơi bạn chọn khi tạo phím tắt, quyết định vị trí hiển thị của lối truy cập.