Các câu hỏi thường gặp về Email thường tập trung vào việc tìm điểm truy cập, làm cho thay đổi có hiệu lực và chỉnh sửa thiết lập sau đó; dưới đây là 3 câu hỏi phổ biến và các bước thực hiện cụ thể.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để cấu hình Email trong Thu thập tệp?
- Mở trình chỉnh sửa Smart Forms.
- Chọn Thu thập tệp trong khu vực điều hướng bên trái.
- Tìm Email và mở để chỉnh sửa.
- Sau khi thực hiện thay đổi, nhấp vào Lưu hoặc Xác nhận.
Tôi nên làm gì nếu cấu hình Email không có hiệu lực sau khi lưu?
- Xác nhận rằng bạn đã nhấp vào Lưu hoặc Xác nhận.
- Quay lại trình chỉnh sửa và kiểm tra xem các cài đặt đã được giữ lại hay chưa.
- Nếu biểu mẫu bao gồm bước xuất bản, hãy hoàn tất việc xuất bản.
- Mở lại bản xem trước hoặc kịch bản phản hồi và kiểm tra kết quả.
Tôi có thể chỉnh sửa Email sau khi biểu mẫu thu thập tệp đã được tạo không?
- Có. Mở lại trình chỉnh sửa Smart Forms.
- Mở Email trong mô-đun Thu thập tệp .
- Cập nhật cài đặt khi cần và lưu lại.
- Lưu ý rằng một số thay đổi có thể chỉ ảnh hưởng đến các lần gửi sau.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Thu thập tệp | Một kịch bản Smart Forms dùng để cho phép người trả lời tải lên hoặc gửi tệp. |
| Mục cài đặt email bên trong quy trình thu thập tệp. | |
| Trình chỉnh sửa biểu mẫu | Giao diện chỉnh sửa dùng để tạo và cập nhật Smart Forms. |