คำถามทั่วไปเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้มักเน้นที่ความแตกต่างของกฎ ผลกระทบต่ออีเมลที่มีอยู่แล้ว ตำแหน่งที่ใช้ตรวจสอบรายการที่บันทึกไว้ และการรองรับโดเมน
คำถามที่พบบ่อย
บัญชีขาวและบัญชีดำแตกต่างกันอย่างไร
- บัญชีขาวใช้สำหรับอีเมลขาเข้าที่เชื่อถือได้
- ข้อความจากผู้ส่งที่อยู่ในบัญชีขาวจะไม่ถูกจัดเป็นอีเมลขยะ
- บัญชีดำใช้สำหรับผู้ส่งที่คุณไม่ต้องการรับข้อความ และข้อความใหม่จากผู้ส่งเหล่านั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ
การเพิ่มกฎบัญชีขาวหรือบัญชีดำมีผลต่อข้อความที่ได้รับไปแล้วหรือไม่
- กฎเหล่านี้มีผลหลักกับข้อความใหม่หลังจากเพิ่มรายการแล้ว
- ข้อความเดิมที่ได้รับไปแล้วจะไม่เปลี่ยนสถานะโดยอัตโนมัติจากกฎใหม่
- หากต้องการจัดการข้อความเก่า ให้ย้ายหรือลบด้วยตนเอง
ฉันจะตรวจสอบรายการบัญชีขาวและบัญชีดำที่เพิ่มไว้แล้วได้ที่ไหน
- เปิด การตั้งค่า Mail ที่ด้านล่างของแถบนำทางด้านซ้าย
- เปิดแท็บ บัญชีดำ หรือ บัญชีขาว .
- ตรวจสอบที่อยู่อีเมลและโดเมนที่บันทึกไว้ในรายการที่เกี่ยวข้อง
ฉันสามารถเพิ่มโดเมนได้หรือเพิ่มได้เฉพาะที่อยู่อีเมลแบบเต็มเท่านั้น
- ฟีเจอร์นี้รองรับที่อยู่อีเมลแต่ละรายการ
- และรองรับโดเมนด้วย
- ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลหนึ่งรายการ หรือเพิ่มโดเมนเพื่อจัดการข้อความจากโดเมนนั้นได้ในแบบรวมศูนย์
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| บัญชีขาว | ที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่เชื่อถือได้ ซึ่งข้อความจะไม่ถูกจัดเป็นอีเมลขยะ |
| บัญชีดำ | ที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่ถูกกำหนดให้บล็อก เพื่อให้ข้อความใหม่ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ |
| โดเมน | ส่วนของที่อยู่อีเมลที่อยู่หลังสัญลักษณ์ @ ซึ่งสามารถใช้จัดการข้อความจากแหล่งเดียวกันได้พร้อมกันหลายรายการ |