เมื่อใช้งานพื้นที่จัดเก็บ คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวข้องกับโควตาพื้นที่จัดเก็บ การอัปเดตพื้นที่ล่าช้าหลังการล้างข้อมูล และการดูแลกล่องจดหมายเป็นประจำ โดยหน้านี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
กล่องจดหมาย WPS มีพื้นที่จัดเก็บเท่าใด
- เปิด WPS Mail แล้วไปที่ การตั้งค่า.
- สลับไปที่แท็บ พื้นที่จัดเก็บ
- ตรวจสอบขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บทั้งหมดและพื้นที่ที่ใช้งานอยู่ตามที่แสดงบนหน้า
- หากคุณใช้กล่องจดหมายสำหรับธุรกิจ โควตาจริงจะขึ้นอยู่กับการกำหนดของผู้ดูแลระบบหรือแพ็กเกจธุรกิจที่ใช้งาน
ควรทำอย่างไรหากพื้นที่จัดเก็บไม่อัปเดตทันทีหลังจากลบอีเมล
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิกไอคอนล้างข้อมูลของส่วนกล่องจดหมายที่ต้องการล้างแล้ว
- คลิก ยืนยันการล้าง อีกครั้งเพื่อยืนยันว่าได้ส่งคำสั่งล้างข้อมูลแล้ว
- หากมีข้อมูลจำนวนมาก ให้รอจนการประมวลผลเสร็จสิ้น แล้วรีเฟรชหน้า
- กลับไปที่หน้าพื้นที่จัดเก็บ แล้วตรวจสอบว่าค่าการใช้งานได้รับการอัปเดตแล้วหรือไม่
จะป้องกันไม่ให้พื้นที่จัดเก็บของกล่องจดหมายเต็มเร็วเกินไปได้อย่างไร
- ตรวจสอบเนื้อหาในฉบับร่าง ถังขยะ และสแปมเป็นประจำ
- ดาวน์โหลดไฟล์แนบขนาดใหญ่มากลงในอุปกรณ์ของคุณก่อน จากนั้นลบอีเมลที่ไม่จำเป็นแล้ว
- สร้างนิสัยล้างพื้นที่จัดเก็บของกล่องจดหมายทุกเดือน
- เมื่อพื้นที่จัดเก็บใกล้ถึงขีดจำกัด ให้จัดการส่วนที่ใช้พื้นที่มากที่สุดก่อน
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| พื้นที่จัดเก็บ | ข้อมูลความจุของกล่องจดหมายที่แสดงพื้นที่ว่างและพื้นที่ที่ใช้ไป เพื่อให้คุณทราบว่ากล่องจดหมายใกล้ถึงขีดจำกัดหรือไม่ |
| ฉบับร่าง | ส่วนของกล่องจดหมายที่ใช้เก็บอีเมลที่ยังไม่ได้ส่ง หากสะสมเป็นเวลานาน อาจใช้พื้นที่ของกล่องจดหมายเพิ่มขึ้น |
| สแปม | อีเมลที่ระบบระบุว่าไม่พึงประสงค์หรือไม่เกี่ยวข้อง การล้างข้อมูลส่วนนี้สามารถช่วยคืนพื้นที่กล่องจดหมายได้บางส่วน |