คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ WPS บน macOS มักเกี่ยวข้องกับกรณีที่การเตือนไม่แสดงผล ความหมายของการแจ้งเตือนเฉพาะกล่องจดหมายเข้า และการตรวจสอบสิทธิ์ของระบบ โดย FAQ นี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 3 ข้อและอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากเปิดการเตือนอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านรายวันแล้ว แต่ไม่ได้รับการเตือน
- ตรวจสอบว่าเวลาท้องถิ่นบน Mac ของคุณถูกต้องหรือไม่
- ยืนยันว่า การเตือนอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านรายวัน เปิดใช้งานอยู่ และได้ตั้งเวลาเตือนไว้แล้ว
- ตรวจสอบว่า macOS อนุญาตให้ WPS แสดงการแจ้งเตือนหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายพร้อมใช้งาน และยืนยันว่ากล่องจดหมายยังมีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านอยู่
การแจ้งเตือนเฉพาะกล่องจดหมายเข้าหมายถึงอะไร
- เปิด การตั้งค่าการแจ้งเตือน ในส่วนการตั้งค่าอีเมล
- ค้นหาตัวเลือกขอบเขตการแจ้งเตือนภายใต้ การตั้งค่าการแจ้งเตือนอีเมลใหม่.
- หลังจากคุณเลือก เฉพาะกล่องจดหมายเข้าแอปจะส่งการแจ้งเตือนเฉพาะข้อความที่ส่งถึงกล่องจดหมายเข้าเท่านั้น
- หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนจากโฟลเดอร์อื่นด้วย ให้เปลี่ยนตัวเลือกเป็น ทุกโฟลเดอร์.
เหตุใดจึงเปิดการแจ้งเตือนแล้ว แต่ไม่มีป๊อปอัปบนเดสก์ท็อปปรากฏขึ้น
- ยืนยันว่าได้เปิดสวิตช์การแจ้งเตือนข้อความใน WPS Mail แล้ว
- ตรวจสอบว่าได้อนุญาตสิทธิ์การแจ้งเตือนสำหรับ WPS ในการตั้งค่าระบบของ macOS แล้วหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงการแจ้งเตือนของระบบ และไม่มีโหมดโฟกัสที่บล็อกการแจ้งเตือนอยู่
- หากจำเป็น ให้เปิดแอปอีกครั้งแล้วทดสอบการแจ้งเตือนอีเมลใหม่อีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| การแจ้งเตือนอีเมลใหม่ | การแจ้งเตือนที่แสดงเมื่อมีอีเมลใหม่เข้ามา เพื่อให้คุณตรวจสอบอีเมลขาเข้าได้ทันเวลา |
| การแจ้งเตือนเฉพาะกล่องจดหมายเข้า | ขอบเขตการแจ้งเตือนที่จะแจ้งเตือนเฉพาะข้อความที่ส่งถึงกล่องจดหมายเข้า ไม่รวมโฟลเดอร์อื่น |
| การเตือนอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านรายวัน | การเตือนตามกำหนดเวลารายวันที่จะส่งเมื่อยังมีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านอยู่ในกล่องจดหมาย |