เมื่อใช้ส่งต่ออัตโนมัติ คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวข้องกับการส่งต่อไปยังหลายที่อยู่อีเมล ปัญหาการยืนยัน และการรวมอีเมลเก่าหรือไม่ โดย FAQ นี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยและอภิธานศัพท์ไว้ให้
คำถามที่พบบ่อย
ส่งต่ออัตโนมัติสามารถส่งข้อความไปยังหลายที่อยู่อีเมลได้หรือไม่?
- คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อได้หลายรายการ
- ยืนยันอีเมลให้เสร็จสิ้นสำหรับที่อยู่อีเมลที่ใช้ส่งต่อแต่ละรายการ
- จัดการที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อที่เปิดใช้งานตามความต้องการของคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากการส่งต่ออัตโนมัติไม่ทำงาน?
- ตรวจสอบว่าได้ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบว่าสถานะของที่อยู่นั้นยังรอการยืนยันอยู่ หรือการยืนยันล้มเหลว
- หากจำเป็น ให้คลิก ยืนยันอีกครั้ง และดำเนินการยืนยันอีกครั้งให้เสร็จสิ้น
กฎการส่งต่อมีผลกับอีเมลเก่าหรือไม่?
- กฎการส่งต่ออัตโนมัติที่สร้างขึ้นใหม่จะมีผลกับข้อความที่ได้รับใหม่โดยค่าเริ่มต้น
- อีเมลเก่าที่มีอยู่จะไม่ถูกส่งต่อโดยอัตโนมัติด้วยกฎใหม่
- หากคุณต้องการจัดการอีเมลเก่า ให้ส่งต่อข้อความเหล่านั้นด้วยตนเอง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ส่งต่ออัตโนมัติ | ฟีเจอร์ที่ส่งอีเมลที่ได้รับใหม่ไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุโดยอัตโนมัติ |
| การยืนยันที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อ | ขั้นตอนการตรวจสอบอีเมลที่ใช้ยืนยันว่ากล่องจดหมายปลายทางสามารถรับข้อความที่ส่งต่อได้ |
| เก็บไว้และทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว | หลังจากส่งต่อข้อความแล้ว กล่องจดหมายต้นทางจะยังคงเก็บข้อความนั้นไว้และเปลี่ยนสถานะเป็นอ่านแล้ว |