คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับค้นหาอีเมลใน WPS บน macOS

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับค้นหาอีเมลมักเน้นที่เงื่อนไขการค้นหา ความแตกต่างระหว่างวิธีค้นหา และสาเหตุที่ไม่พบข้อความที่คาดหวัง หน้านี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

การค้นหาขั้นสูงมีเงื่อนไขใดบ้าง

1. เปิด การค้นหาขั้นสูง จากด้านขวาของช่องค้นหาบนหน้าอีเมล
2. ตรวจสอบฟิลด์ที่มีให้ใช้งาน เช่น ผู้ส่ง ผู้รับ หัวเรื่อง เนื้อหา คำสำคัญ วันที่ โฟลเดอร์ ป้ายกำกับ ชื่อไฟล์แนบ การมีไฟล์แนบ และระดับความสำคัญ
3. รวมเงื่อนไขที่ต้องการ แล้วคลิก ค้นหา.

การค้นหาแบบด่วนกับการค้นหาขั้นสูงแตกต่างกันอย่างไร

1. การค้นหาแบบด่วนเหมาะเมื่อคุณต้องการป้อนคำสำคัญและค้นหาข้อความที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว
2. การค้นหาขั้นสูงเหมาะเมื่อคุณต้องการเพิ่มเงื่อนไข เช่น ผู้ส่ง วันที่ ไฟล์แนบ หรือโฟลเดอร์
3. หากรายการผลลัพธ์กว้างเกินไป ให้เปลี่ยนไปใช้การค้นหาขั้นสูงเพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลง

เหตุใดจึงค้นหาอีเมลที่ต้องการไม่พบหลังจากค้นหา

1. ตรวจสอบว่าคำสำคัญถูกต้องหรือไม่ และหากจำเป็น ให้ลองใช้คำที่สั้นลงหรือใช้คำที่พบได้บ่อยกว่า
2. หากคุณใช้การค้นหาขั้นสูง ให้ตรวจสอบว่าเงื่อนไขด้านวันที่ โฟลเดอร์ ป้ายกำกับ หรือไฟล์แนบ เข้มงวดเกินไปหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องจดหมายซิงค์ตามปกติแล้ว จากนั้นค้นหาอีกครั้ง

อภิธานศัพท์