คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับส่งไปยังคอมพิวเตอร์ใน WPS บน iOS

เมื่อใช้ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี สถานะเครือข่าย และการรับไฟล์ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวม 3 คำถามหลักพร้อมอภิธานศัพท์แบบย่อ

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่ได้รับเอกสาร

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี WPS เดียวกัน
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ทั้งสองทำงานได้ตามปกติ
3. หากคุณใช้ Send to ให้เปิดประวัติการโอนย้ายบนโทรศัพท์และตรวจสอบสถานะงาน
4. หากคุณใช้การซิงค์ Cloud Documents โปรดตรวจสอบว่าไฟล์ถูกบันทึกไว้ในตำแหน่งบนคลาวด์ แล้วจึงค้นหาไฟล์นั้นใน Cloud Documents บนคอมพิวเตอร์

เหตุใดจึงไม่พบตำแหน่งที่รับไฟล์หลังจากส่งเอกสารไปยังคอมพิวเตอร์

1. เปิดไคลเอนต์เดสก์ท็อป WPS Office บนคอมพิวเตอร์ และคงสถานะการลงชื่อเข้าใช้บัญชีไว้
2. ตรวจสอบรายการเอกสารหรือตำแหน่งรับไฟล์ที่เกี่ยวข้องภายใต้บัญชีนั้น
3. ตรวจสอบไฟล์ล่าสุด Cloud Documents หรือประวัติที่เกี่ยวข้องกับการโอนย้าย
4. หากยังไม่พบเอกสาร ให้ส่งอีกครั้งและยืนยันอุปกรณ์เป้าหมายอีกครั้ง

การซิงค์ผ่าน Cloud Documents กับการใช้ Send to แตกต่างกันอย่างไร

1. การซิงค์ Cloud Documents เหมาะกว่าเมื่อคุณต้องการบันทึกไฟล์ไปยังคลาวด์ก่อน แล้วจึงเปิดจาก Cloud Documents บนคอมพิวเตอร์
2. Send to เหมาะกว่าเมื่อเปิดเอกสารนั้นอยู่แล้ว และต้องการส่งไฟล์ปัจจุบันไปยังอุปกรณ์อื่นที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่โดยตรง
3. ทั้งสองวิธีต้องใช้บัญชีเดียวกันและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4. หากคุณต้องการเก็บไฟล์ไว้ในพื้นที่จัดเก็บของบัญชีเพื่อเข้าถึงภายหลัง โดยทั่วไป Cloud Documents จะจัดการได้สะดวกกว่า

อภิธานศัพท์