คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบันทึกเป็นในโหมดคลาวด์ใน WPS บน macOS มักเกี่ยวข้องกับพื้นที่บนคลาวด์ ขนาดไฟล์ สถานะการอัปโหลด และเงื่อนไขการซิงค์ โดย FAQ นี้ครอบคลุม 4 คำถามที่พบบ่อย
FAQ
ควรทำอย่างไรหากเห็นข้อความแจ้งว่าพื้นที่บนคลาวด์เต็ม
- เปิด WPS Cloud Docs แล้วลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก
- ลองบันทึกเอกสารปัจจุบันอีกครั้ง
- หากยังต้องการพื้นที่เพิ่ม ให้เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับการใช้งานของคุณ
ควรทำอย่างไรหากขนาดเอกสารเกินขีดจำกัด
- ลองบันทึกไฟล์ลงในอุปกรณ์ของคุณก่อน
- ตรวจสอบว่าเอกสารมีรูปภาพหรือไฟล์แนบขนาดใหญ่หรือไม่
- หากยังต้องการบันทึกลงคลาวด์ ให้เลือกแพ็กเกจบัญชีที่เหมาะกับการใช้งานของคุณมากกว่า
ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าการอัปโหลดเอกสารเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ตรวจสอบไอคอนคลาวด์ที่บริเวณมุมขวาบนของหน้าต่างเอกสาร
- หากแสดง ↑แสดงว่าไฟล์ยังอยู่ระหว่างการอัปโหลด
- หากแสดงไอคอนสีเขียว √แสดงว่าการอัปโหลดเสร็จสมบูรณ์แล้ว
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นตัวเลือกบันทึกลงคลาวด์
- ยืนยันว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี WPS แล้ว
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานเป็นปกติ
- เปิดกล่องโต้ตอบ Save As อีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่า My Cloud Docs พร้อมใช้งานหรือไม่
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| Save | เขียนการเปลี่ยนแปลงของเอกสารปัจจุบันลงในไฟล์ปัจจุบันหรือเวอร์ชันปัจจุบัน |
| Save As | สร้างสำเนาไฟล์ใหม่ด้วยชื่อ ตำแหน่งที่จัดเก็บ หรือรูปแบบที่แตกต่างออกไป |
| My Cloud Docs | ตำแหน่งจัดเก็บบนคลาวด์ภายใต้บัญชี WPS ของคุณสำหรับการเข้าถึงและซิงค์ข้ามอุปกรณ์ |
| My Device | ตำแหน่งจัดเก็บภายในเครื่องบนอุปกรณ์ Mac ปัจจุบัน |