คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการลบไฟล์ในเอกสารบนคลาวด์ WPS มักเกี่ยวข้องกับการกู้คืน การลบถาวร ผลกระทบต่อไฟล์ที่แชร์ และการเปลี่ยนแปลงของพื้นที่จัดเก็บ โปรดดูคำตอบด้านล่างเพื่อจัดการสถานการณ์เหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถกู้คืนไฟล์ที่ลบไปแล้วได้หรือไม่
- ได้ ไฟล์บนคลาวด์ที่ลบแล้วจะถูกย้ายไปยัง Recycle Bin ก่อน
- บนหน้าแรกของ WPS Office ให้เปิด Open แล้วเลือก Recycle Bin
- ค้นหาไฟล์ที่ต้องการ แล้วคลิก Recover
ฉันจะลบไฟล์อย่างถาวรได้อย่างไร
- ขั้นแรก ให้ลบไฟล์ออกจาก My Cloud Documents เพื่อย้ายไฟล์ไปยัง Recycle Bin
- เปิด Recycle Bin เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่ลบแล้ว
- ลบไฟล์ที่ต้องการอีกครั้ง หรือล้างรายการออกจาก Recycle Bin ตามต้องการ
การลบไฟล์ที่แชร์จะส่งผลต่อสมาชิกคนอื่นหรือไม่
- ใช่ ก่อนลบไฟล์ที่แชร์ ควรตรวจสอบก่อนว่าสมาชิกคนอื่นยังใช้งานไฟล์นั้นอยู่หรือไม่
- หากไฟล์ยังเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทำงานที่กำลังใช้งานอยู่ ให้สื่อสารกับผู้ทำงานร่วมกันก่อน
- หากลบโดยไม่ตั้งใจ ให้ลองกู้คืนจาก Recycle Bin
เหตุใดพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์จึงไม่เปลี่ยนแปลงทันทีหลังจากลบ
- หลังจากลบแล้ว ไฟล์อาจยังอยู่ใน Recycle Bin
- การเปลี่ยนแปลงของพื้นที่จัดเก็บอาจยังไม่แสดงทันที หากระบบยังประมวลผล Recycle Bin ไม่เสร็จ
- รีเฟรชรายการไฟล์ในภายหลัง และดำเนินการล้าง Recycle Bin ต่อหากจำเป็น
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| My Cloud Documents | พื้นที่รายการไฟล์ภายใต้บัญชี WPS ของคุณ ซึ่งใช้จัดเก็บ ดู ลบ และจัดการไฟล์บนคลาวด์ |
| Recycle Bin | ตำแหน่งชั่วคราวสำหรับไฟล์บนคลาวด์ที่ลบแล้ว ซึ่งคุณสามารถกู้คืนหรือลบต่อได้จากที่นี่ |
| การดำเนินการแบบกลุ่ม | วิธีใช้การดำเนินการเดียวกันกับไฟล์ที่เลือกหลายไฟล์พร้อมกัน เช่น การลบแบบกลุ่ม |
| ไฟล์ที่แชร์ | ไฟล์ที่มีการเข้าถึงหรือใช้งานร่วมกับสมาชิกคนอื่น ดังนั้นควรยืนยันก่อนลบล่วงหน้า |