คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติการถ่ายโอนของ WPS บน Windows

เมื่อใช้ประวัติการถ่ายโอน คำถามที่พบบ่อยที่สุดมี 3 ประเภท ได้แก่ การค้นหาจุดเข้าใช้งาน การจัดการเมื่อเกิดข้อผิดพลาด และการตรวจสอบประวัติ คำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมคำตอบทั่วไปไว้ 3 ข้อ

คำถามที่พบบ่อย

หากไม่พบจุดเข้าใช้งานประวัติการถ่ายโอน ควรทำอย่างไร

1. เปิดหน้าแรกของ WPS Office แล้วตรวจสอบว่า ประวัติการถ่ายโอน ปรากฏอยู่ที่มุมขวาบนหรือไม่
2. หากคุณไม่ได้ใช้จุดเข้าใช้งานจากหน้าแรก ให้ตรวจสอบว่าไอคอน WPS Cloud ปรากฏอยู่บริเวณมุมขวาล่างของแถบงาน Windows หรือไม่
3. หากไอคอนถูกซ่อนอยู่ ให้ขยายพื้นที่ไอคอนที่ซ่อนแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
4. เมื่อเปิดจากจุดเข้าใช้งานใดก็ได้ คุณจะเข้าสู่หน้าต่างผู้ช่วยการถ่ายโอนเดียวกัน

หากชื่อไฟล์ซ้ำกัน จะอัปโหลดต่ออย่างไร

1. ในผู้ช่วยการถ่ายโอน ให้ค้นหารายการที่แสดงว่าชื่อไฟล์ซ้ำกัน
2. จัดการปัญหาไฟล์ซ้ำบนคลาวด์ให้เรียบร้อยก่อน
3. คลิกปุ่ม เพิ่มเติม ถัดจากรายการนั้น
4. เรียกใช้งานการอัปโหลดหรือการลองใหม่อีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่าสถานะกลับมาเป็นปกติหรือไม่

จุดเข้าใช้งานทั้งสองแบบแตกต่างกันหรือไม่

1. เปิดผู้ช่วยการถ่ายโอนจากจุดเข้าใช้งานบนแถบงาน Windows และจากจุดเข้าใช้งานบนหน้าแรกของ WPS Office
2. ตรวจสอบประวัติการถ่ายโอนที่แสดงในหน้าต่าง
3. จุดเข้าใช้งานทั้งสองแบบจะเปิดหน้าต่างผู้ช่วยการถ่ายโอนเดียวกัน และแสดงประวัติการถ่ายโอนชุดเดียวกัน

อภิธานศัพท์