คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการซิงค์ปฏิทิน Exchange ใน WPS บน Windows

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการซิงค์ปฏิทิน Exchange มักเน้นที่การตรวจสอบการเชื่อมต่อ ผลลัพธ์การซิงค์ และผลกระทบของการยกเลิกการซิงค์ โดยส่วนนี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยพร้อมคำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดการทดสอบการเชื่อมต่อจึงล้มเหลว

1. ตรวจสอบว่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Exchange ถูกต้องหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าบัญชีผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านตรงกับสภาพแวดล้อม Exchange ขององค์กรหรือไม่
3. ยืนยันว่าบัญชีมีสิทธิ์อ่านปฏิทิน
4. ตรวจสอบว่าเครือข่ายปัจจุบันสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Exchange ขององค์กรได้หรือไม่
5. หลังจากแก้ไขแล้ว ให้คลิก ทดสอบการเชื่อมต่อ อีกครั้ง

ควรทำอย่างไรหากเกิดความขัดแย้งของข้อมูลระหว่างการซิงค์

1. กฎการซิงค์จะยึดข้อมูลที่มีการประทับเวลาล่าสุดเป็นลำดับแรก
2. หากมีการแก้ไขเหตุการณ์เดียวกันทั้งสองฝั่ง ระบบจะเก็บเวอร์ชันที่มีการแก้ไขล่าสุดไว้
3. สำหรับการซิงค์แบบเต็มครั้งแรก ควรเลือกช่วงเวลาที่มีกิจกรรมทางธุรกิจน้อยกว่า
4. หลังการซิงค์ ให้ตรวจสอบเหตุการณ์สำคัญเพื่อยืนยันว่าผลลัพธ์เป็นไปตามที่คาดไว้

ข้อมูลปฏิทินที่ซิงค์แล้วจะหายไปหรือไม่หลังจากยกเลิกการซิงค์ Exchange

1. ข้อมูลปฏิทินที่ซิงค์ไปยัง WPS 365 Calendar แล้วจะยังคงใช้งานได้
2. การยกเลิกการซิงค์จะไม่ลบข้อมูลที่ซิงค์แล้วโดยอัตโนมัติ
3. อย่างไรก็ตาม เนื้อหาใหม่หรือเนื้อหาที่อัปเดตใน Exchange จะไม่ซิงค์ต่อไปยัง WPS 365 อีก
4. หากต้องการกลับมารับการอัปเดตอีกครั้ง ให้ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่และเปิดใช้งานการซิงค์อีกครั้ง

อภิธานศัพท์