คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกระบวนการอัตโนมัติของ WPS บน Windows

อัปเดตล่าสุด:22 กรกฎาคม 2569

เมื่อใช้งานกระบวนการอัตโนมัติของ WPS คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวข้องกับเวิร์กโฟลว์ไม่ทำงาน การทำงานล้มเหลว และการตรวจสอบประวัติการทำงาน โดย FAQ นี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยพร้อมอภิธานศัพท์

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของฉันจึงไม่ทำงาน?

  1. ตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่าเงื่อนไขทริกเกอร์ไว้อย่างถูกต้องหรือไม่ และการดำเนินการปัจจุบันตรงตามเงื่อนไขเหล่านั้นจริงหรือไม่
  2. ยืนยันว่าสถานะของเวิร์กโฟลว์เปิดใช้งานอยู่ เวิร์กโฟลว์ที่ปิดใช้งานจะไม่ทำงานโดยอัตโนมัติ
  3. หากยังไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบว่าการสร้างระเบียน การอัปเดตฟิลด์ หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ตรงกับการกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์หรือไม่

ควรทำอย่างไรหากเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทำงานล้มเหลว?

  1. เปิดบันทึกการทำงานของเวิร์กโฟลว์และตรวจสอบสาเหตุที่ล้มเหลว
  2. ตรวจสอบว่ามีปัญหา เช่น สิทธิ์ไม่เพียงพอ ไม่มีฟิลด์เป้าหมาย หรือไม่มีผู้รับการแจ้งเตือนหรือไม่
  3. แก้ไขการกำหนดค่า บันทึกและเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์อีกครั้ง จากนั้นทดสอบใหม่อีกครั้ง

ฉันสามารถดูประวัติการทำงานก่อนหน้าได้หรือไม่?

  1. เปิดการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
  2. ไปที่ บันทึกการทำงาน เพื่อดูบันทึกการดำเนินการล่าสุด
  3. ใช้เวลาทริกเกอร์ ผลลัพธ์ และรายละเอียดข้อผิดพลาดเพื่อวิเคราะห์ปัญหาหรือปรับปรุงการทำงานต่อไป

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำจำกัดความ
เงื่อนไขทริกเกอร์กฎที่กำหนดว่าเวิร์กโฟลว์จะเริ่มทำงานเมื่อใด เช่น เมื่อมีการสร้างระเบียนหรือมีการอัปเดตค่าฟิลด์
การดำเนินการงานที่จะทำงานโดยอัตโนมัติหลังจากเวิร์กโฟลว์ถูกทริกเกอร์ เช่น การแจ้งเตือน การอัปเดต หรือขั้นตอนข้ามตาราง
เทมเพลตเวิร์กโฟลว์โครงสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า ซึ่งสามารถปรับแก้และเปิดใช้งานได้โดยตรง
บันทึกการทำงานบันทึกประวัติการทำงานของเวิร์กโฟลว์ ซึ่งรวมถึงเวลาทริกเกอร์ ผลลัพธ์ และรายละเอียดข้อผิดพลาด