При использовании отображения полей «Копия» и «Скрытая копия» по умолчанию чаще всего возникают три типа вопросов: различия между полями, добавление нескольких получателей и причины, по которым поля могут не отображаться в текущем черновике.
Часто задаваемые вопросы
В чем разница между полями «Копия» и «Скрытая копия»?
- Поле «Копия» используется для информирования заинтересованных лиц о письме.
- Получатели в поле «Копия» обычно видят других открытых получателей.
- Поле «Скрытая копия» используется для скрытия адресов некоторых получателей от других.
Как добавить несколько получателей в поля «Копия» или «Скрытая копия»?
- Сначала отобразите поле «Копия» или «Скрытая копия» в окне создания письма.
- Введите несколько адресов электронной почты напрямую.
- Вы также можете нажать + , чтобы добавить несколько контактов из адресной книги в соответствующее поле.
Почему я включил отображение по умолчанию, но в текущем письме поля «Копия» и «Скрытая копия» не отображаются?
- Убедитесь, что вы выбрали и сохранили Всегда показывать «Копия» и Всегда показывать «Скрытая копия» в Настройках отправки.
- Закройте текущее окно черновика и создайте новое письмо.
- Если поля по-прежнему не отображаются, откройте страницу настроек еще раз и проверьте, остались ли выбранными соответствующие параметры.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Копия | Копия. Используется для отправки того же письма заинтересованным лицам для ознакомления. |
| Скрытая копия | Скрытая копия. Используется для скрытия адресов некоторых получателей от других. |
| Настройки отправки | Область настроек в почте, которая управляет поведением при создании письма, например отображением полей «Копия» или «Скрытая копия» по умолчанию. |