Часто задаваемые вопросы о входе в WPS на Windows

Последнее обновление:23 июля 2026 г.

При использовании входа в WPS на Windows чаще всего возникают вопросы об отображении входа в почтовый ящик, автоматическом доступе и работе на нескольких устройствах. В этом разделе собраны 3 распространенных вопроса и глоссарий.

Часто задаваемые вопросы

Почему я не вижу вход в почтовый ящик в рабочем пространстве?

  1. Убедитесь, что вы используете клиент WPS Collaboration и уже вошли в свою учетную запись.
  2. Проверьте, входит ли текущая учетная запись в группу пользователей, у которой есть доступ к входу в почтовый ящик.
  3. Если другие элементы отображаются нормально, а значок почтового ящика отсутствует, выйдите из учетной записи и войдите снова, затем повторите проверку.

Почему почтовый ящик не открывается автоматически?

  1. Убедитесь, что для текущей учетной записи WPS уже назначена учетная запись почтового ящика.
  2. Проверьте, работает ли сетевое подключение нормально, чтобы страница могла полностью загрузиться.
  3. Если проблема сохраняется, закройте клиент, снова войдите в систему и повторно откройте вход в почтовый ящик.

Можно ли оставаться в одной учетной записи одновременно на нескольких устройствах?

  1. Этот сценарий поддерживает одновременное использование на нескольких устройствах.
  2. После входа на разных устройствах данные электронной почты могут оставаться синхронизированными.
  3. Если вы используете общее или публичное устройство, по завершении работы выйдите из учетной записи, чтобы защитить данные почтового ящика.

Глоссарий

ТерминОпределение
Рабочее пространствоОбласть приложений в WPS Collaboration, где пользователи могут получать доступ к таким сервисам, как почтовый ящик, из одного места.
Автоматический доступПосле открытия входа в почтовый ящик система использует назначенную учетную запись для доступа без дополнительного ввода пароля в рамках этого сценария.
Назначенная учетная запись почтового ящикаУчетная запись почтового ящика, уже связанная с текущей учетной записью WPS и доступная для использования почтового сервиса.