При использовании входа в WPS общие вопросы обычно касаются видимости пункта, автоматического входа и использования на нескольких устройствах; этот раздел часто задаваемых вопросов включает 3 вопроса и 3 термина.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу пункт «Почта» в рабочей области?
- Убедитесь, что вы уже открыли Рабочая область страницу в WPS Collaboration.
- Проверьте, включена ли ваша текущая учетная запись в группу пользователей, имеющих доступ к пункту «Почта».
- Если пункт по-прежнему не отображается, выйдите из системы и войдите снова, затем повторно откройте рабочую область.
Почему автоматический вход не запускается после выбора «Почта»?
- Убедитесь, что текущая учетная запись WPS — это та, которой назначен почтовый ящик.
- Проверьте стабильность сетевого подключения.
- Закройте страницу почтового ящика и откройте ее снова, нажав значок «Почта» в рабочей области.
Может ли одна учетная запись оставаться в системе на нескольких устройствах одновременно?
- Да, одну и ту же учетную запись можно использовать на нескольких устройствах одновременно.
- После входа с одной и той же учетной записью данные почты остаются синхронизированными.
- Рекомендуется стабильное сетевое подключение, чтобы последнее состояние почтового ящика синхронизировалось своевременно.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| WPS Collaboration | Область в WPS, где можно получить доступ к функциям совместной работы и рабочей области из одного места. |
| Рабочая область | Страница коллекции приложений внутри WPS Collaboration, где можно открывать такие сервисы, как «Почта». |
| Назначенная учетная запись почтового ящика | Учетная запись, которой уже предоставлен доступ к почтовому ящику и которая может напрямую войти в почтовый сервис. |