Скачивание и экспорт файлов совместной онлайн-работы в WPS на Windows: часто задаваемые вопросы

Последнее обновление:17 июля 2026 г.

Эти часто задаваемые вопросы охватывают 4 распространенных вопроса о способах скачивания, ограничениях для подписчиков, местах сохранения и требованиях к сети для файлов совместной онлайн-работы в WPS на Windows.

Часто задаваемые вопросы

Почему я могу скачать только один файл, но не могу скачать несколько файлов одновременно?

  1. Проверьте, используете ли вы функцию скачивания одного файла или функцию пакетной обработки.
  2. Откройте Мои облачные документы, выберите несколько файлов, затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы просмотреть доступные параметры меню.
  3. Если пакетное скачивание недоступно, проверьте, есть ли у вашей учетной записи WPS Premium.

Что делать, если в контекстном меню не отображается пункт «Скачать»?

  1. Убедитесь, что вы щелкаете правой кнопкой мыши по самому облачному документу, а не по пустой области или папке.
  2. Обновите список файлов и снова выберите нужный файл.
  3. Если параметр по-прежнему не отображается, сначала откройте файл и используйте кнопку «Операции с файлом», чтобы скачать его.

Где сохраняются мои пакетно экспортированные файлы?

  1. Вспомните место сохранения, которое вы выбрали во время экспорта.
  2. Откройте эту локальную папку и проверьте результаты экспорта.
  3. Если вы все еще не можете их найти, запустите пакетный экспорт еще раз и подтвердите место назначения перед сохранением.

Нужно ли мне подключение к интернету для скачивания файлов совместной онлайн-работы?

  1. Убедитесь, что ваше устройство может нормально получать доступ к облачным документам WPS.
  2. Проверьте, что ваше сетевое подключение стабильно перед скачиванием или экспортом.
  3. Если соединение прервано, переподключитесь и повторите скачивание или экспорт.

Глоссарий

ТерминОпределение
Облачный документДокумент, хранящийся в облачном пространстве WPS, к которому можно получить доступ и управлять им онлайн.
Пакетное скачиваниеСпособ выбора нескольких файлов и их скачивания на локальное устройство одним действием.
Пакетный экспортСпособ выбора нескольких файлов и их совместного экспорта в выбранное место.
Операции с файломКомандный пункт, используемый после открытия файла для доступа к таким действиям, как «Скачать».