При использовании журнала документов чаще всего возникают вопросы о правах доступа, охвате записей и способах экспорта; в этом разделе даны ответы на 3 частых вопроса.
Часто задаваемые вопросы
Может ли журнал документов показывать записи о действиях всех участников?
- Войдите в консоль администратора, используя учетную запись с необходимыми правами.
- Откройте Журнал документов в разделе Отчеты журнала.
- Отфильтруйте результаты по участнику, времени или типу действия. Журнал документов может записывать такие действия участников организации, как создание, доступ, редактирование, предоставление доступа, удаление и скачивание.
Можно ли экспортировать результаты журнала документов?
- Откройте страницу Журнал документов .
- Задайте нужные фильтры, например по участнику, времени и типу действия.
- Нажмите Экспорт , чтобы сохранить результаты журнала в файл для автономного анализа и архивирования.
Почему я не могу найти запись «Журнал документов»?
- Убедитесь, что текущая учетная запись имеет доступ к соответствующей функции корпоративного тарифа.
- Проверьте, является ли учетная запись суперадминистратором или ей предоставлено право просмотра журналов.
- Вернитесь в Консоль администратора из нижней левой области главной страницы клиента, затем снова откройте Отчеты журнала и проверьте, отображается ли Журнал документов .
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Журнал документов | Набор записей, используемый для отслеживания действий участников организации с документами с целью проверки и трассировки. |
| Консоль администратора | Внутренний интерфейс, используемый администраторами организации для управления организацией и просмотра журналов. |
| Отчеты журнала | Область просмотра журналов в консоли администратора, где можно просматривать и экспортировать различные типы журналов. |
| Тип действия | Категория поведения в записи журнала, например создание, доступ, редактирование, предоставление доступа, удаление или скачивание. |