В этом разделе FAQ рассматриваются 3 распространенных вопроса о доступе через ярлык, пустых страницах и изменении разрешений, а также приводится глоссарий с 3 ключевыми терминами.
FAQ
Что делать, если ярлык не открывает файл Bitable?
- Убедитесь, что у текущей учетной записи по-прежнему есть доступ к целевому файлу Bitable.
- Проверьте, работает ли интернет-соединение нормально.
- Попробуйте снова открыть ярлык или при необходимости переключитесь на другой браузер.
Почему при открытии ярлыка отображается пустая страница?
- Проверьте, достаточно ли стабильно сетевое подключение для загрузки облачного файла.
- Обновите страницу или снова откройте ярлык.
- Откройте тот же файл Bitable напрямую в WPS или в браузере, чтобы убедиться, что сам файл по-прежнему доступен.
Будет ли существующий ярлык работать после повторного включения совместной работы?
- Ярлык по-прежнему указывает на исходное расположение файла.
- Если разрешения участников изменились, снова пригласите соответствующих пользователей.
- Пользователи без прав доступа по-прежнему могут не открыть файл Bitable через ярлык.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Локальный ярлык | Файл ярлыка, сохраненный на вашем устройстве, который позволяет быстрее открывать связанный облачный файл Bitable. |
| Bitable | Онлайн-файл в формате таблицы, используемый для структурированного управления данными и совместной работы. |
| Права доступа | Права на просмотр, редактирование или совместную работу, которые определяют, может ли учетная запись открыть целевой файл. |