При использовании действия «При добавлении записи» чаще всего возникают вопросы об условиях срабатывания, времени выполнения и устранении неполадок. В этом разделе собраны ответы на 3 частых вопроса.
Вопросы и ответы
В чем разница между условиями заполненности полей и условиями фильтрации?
- Условия заполненности полей требуют, чтобы выбранные поля уже содержали значения на момент создания новой записи.
- Условия фильтрации дополнительно проверяют, соответствуют ли значения полей определенным правилам.
- Если вам нужны и обязательные значения, и правила на основе значений, можно использовать оба типа условий вместе.
Запускается ли триггер сразу после добавления записи?
- После создания новой записи рабочий процесс запускается в соответствии с включенными настройками автоматизации.
- Если на выполнение влияют состояние сети, права доступа или конфигурация рабочего процесса, время запуска может незначительно отличаться.
- Рекомендуется протестировать рабочий процесс на тестовых записях перед использованием в повседневной работе.
Что делать, если триггер не срабатывает?
- Сначала откройте журнал автоматизации или запись рабочего процесса и проверьте причину ошибки.
- Убедитесь, что целевая таблица, настройки полей и условия фильтрации по-прежнему действительны.
- Проверьте, что у текущей учетной записи есть необходимый доступ к таблице и рабочему процессу, затем повторите попытку.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Триггер | Стартовое условие автоматизированного рабочего процесса. При выполнении условия запускается рабочий процесс. |
| Таблица данных | Контейнер записей в многомерной таблице, в котором хранятся поля и записи. |
| Условие фильтрации | Правило, используемое для ограничения того, какие записи соответствуют требованиям триггера. |