Распространенные вопросы о WPS Smart Document Creation обычно связаны с облачным хранилищем, видимостью документов и состоянием сети; в этом разделе собраны 3 частых вопроса и практические рекомендации.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если облачное хранилище заполнено и я не могу создать умный документ?
- Откройте WPS Cloud и проверьте, сколько места доступно в вашей учетной записи.
- Удалите файлы, которые вам больше не нужны, чтобы освободить место.
- Если вам нужно больше места, ознакомьтесь с доступными тарифами на странице подписки.
- Вернитесь к исходной точке входа и попробуйте снова создать умный документ.
Могут ли другие пользователи увидеть умный документ сразу после его создания?
- По умолчанию только создатель может видеть только что созданный умный документ.
- Если вы хотите работать совместно, откройте документ и нажмите Поделиться.
- Выберите пользователей, с которыми хотите поделиться документом, и задайте права на просмотр, комментирование или редактирование.
- Перед отправкой ссылки или приглашения подтвердите настройки общего доступа.
Почему редактор не открылся после нажатия кнопки создания?
- Проверьте, нормально ли работает подключение к интернету.
- Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись WPS.
- Проверьте, не заполнено ли облачное хранилище.
- Закройте и снова откройте WPS, затем повторите попытку из той же точки входа.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Умный документ | Тип документа WPS, предназначенный для онлайн-создания, сохранения в облаке и совместного редактирования. |
| WPS Cloud | Облачное хранилище в WPS, используемое для сохранения и управления онлайн-файлами. |
| Права общего доступа | Уровни доступа, которые можно назначить после предоставления доступа к документу, например просмотр, комментирование или редактирование. |