При использовании функции «После отправки» часто возникают вопросы о том, где найти настройку, как применить сохраненные изменения и на что влияют последующие правки. В этом разделе собраны 3 частых вопроса и глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Как найти настройку «После отправки» в разделе «Форма»?
- Откройте нужную умную форму и перейдите в интерфейс редактирования.
- Выберите раздел Форма в левой области навигации.
- Найдите пункт После отправки и откройте его.
- Если вы не можете его найти, убедитесь, что у вашей учетной записи есть разрешение на редактирование формы.
Почему изменения в настройке «После отправки» не отображаются после сохранения?
- Убедитесь, что вы нажали Подтвердить или кнопку сохранения.
- Снова откройте панель настроек и проверьте, сохранились ли изменения.
- Если для применения изменений требуется публикация формы, опубликуйте новую версию.
- Снова откройте предпросмотр или отправьте тестовый ответ, чтобы убедиться, что обновленная настройка применяется к новым отправкам.
Можно ли изменить настройку «После отправки» после создания формы?
- Да. Снова откройте интерфейс редактирования формы.
- Откройте После отправки в разделе Форма .
- Измените настройки, сохраните изменения и при необходимости опубликуйте форму заново.
- Имейте в виду, что эти изменения обычно влияют на последующие отправки, а существующие данные не обновляются автоматически.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| После отправки | Настройки, определяющие, что увидят респонденты или что произойдет после отправки формы. |
| Предпросмотр | Проверка текущей конфигурации перед публикацией или использованием, позволяющая убедиться в правильности отображаемого результата. |
| Публикация | Действие, которое обновляет измененную конфигурацию формы до рабочего состояния. Некоторые настройки вступают в силу для новых отправок только после публикации. |