Распространенные вопросы о функции «После отправки» обычно касаются того, где найти этот параметр, как применяются сохраненные настройки и какие изменения влияют на новые ответы. Ниже приведены 3 частых вопроса и краткий глоссарий.
FAQ
Как найти параметр «После отправки» в разделе «Форма»?
- Откройте нужную Smart Form и перейдите в режим редактирования.
- Выберите Форма в левой панели навигации.
- Найдите пункт После отправки и откройте его.
- Если этот пункт по-прежнему не отображается, убедитесь, что у вашей учетной записи есть права на редактирование формы.
Что делать, если настройки «После отправки» не применяются после сохранения?
- Убедитесь, что вы нажали Подтвердить или кнопку сохранения.
- Проверьте, нужно ли опубликовать этот параметр, чтобы он начал действовать для респондентов.
- Если публикация требуется, опубликуйте настройки формы и проверьте результат еще раз.
- Чтобы проверить результат, используйте новый сценарий отправки, а не старые данные.
Можно ли изменить настройки «После отправки» после создания формы?
- Да. Снова откройте форму в режиме редактирования.
- Откройте После отправки в разделе Форма .
- Измените нужные параметры и сохраните изменения.
- Обратите внимание: некоторые изменения влияют только на новые данные, а существующие данные автоматически не обновляются.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| После отправки | Раздел настроек, который определяет, что видят респонденты после отправки формы и какие последующие действия выполняются. |
| Предпросмотр | Процесс проверки текущих настроек перед фактическим использованием, чтобы можно было убедиться в результате после отправки. |
| Публикация | Действие, которое применяет сохраненную конфигурацию к дальнейшему использованию; некоторые настройки начинают влиять на новые отправки только после публикации. |