Распространенные вопросы об Электронной почте обычно связаны с тем, как найти нужный раздел, применить изменения и позже отредактировать настройки. Ниже приведены 3 частых вопроса и практические рекомендации.
FAQ
Как настроить Электронную почту в разделе Сбор файлов?
- Откройте редактор Smart Forms.
- Выберите Сбор файлов в левой области навигации.
- Найдите Электронная почта и откройте для редактирования.
- После внесения изменений нажмите Сохранить или Подтвердить.
Что делать, если настройки Электронной почты не применяются после сохранения?
- Убедитесь, что вы нажали Сохранить или Подтвердить.
- Вернитесь в редактор и проверьте, сохранились ли настройки.
- Если форма требует публикации, завершите публикацию.
- Снова откройте режим предварительного просмотра или сценарий ответа и проверьте результат.
Можно ли редактировать Электронную почту после создания формы сбора файлов?
- Да. Снова откройте редактор Smart Forms.
- Откройте Электронная почта в модуле Сбор файлов .
- При необходимости обновите настройки и снова сохраните их.
- Обратите внимание: некоторые изменения могут повлиять только на последующие отправки.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Сбор файлов | Сценарий Smart Forms, который позволяет респондентам загружать или отправлять файлы. |
| Электронная почта | Элемент настроек электронной почты в рабочем процессе сбора файлов. |
| Редактор форм | Интерфейс редактирования, используемый для создания и обновления Smart Forms. |