WPS Мой AI-агент на macOS: часто задаваемые вопросы

Последнее обновление:17 июля 2026 г.

Частые вопросы о Мой AI-агент обычно касаются поиска записи, работы с ключами, доступа к сети и того, что происходит после удаления. В этом разделе рассматриваются 4 частых вопроса.

Часто задаваемые вопросы

Почему я не могу найти запись Мой AI-агент на моем Mac?

  1. Сначала обновите WPS Office до последней версии.
  2. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись WPS.
  3. На главной странице WPS нажмите на свой аватар и откройте Личный кабинет, чтобы проверить раздел Мой AI-агент.
  4. Если сеть нестабильна, переподключитесь и снова откройте Личный кабинет.

Почему я не могу найти ключ, который был создан ранее?

  1. Скопируйте созданный ключ сразу после его генерации.
  2. Если текущее окно уже закрыто, исходный ключ нельзя будет запросить снова.
  3. Вернитесь в Мой AI-агент и используйте Сброс в Управлении учетными данными.
  4. Скопируйте новый ключ и замените им старый везде, где он использовался.

Можно ли использовать старый ключ после сброса?

  1. После сброса сначала скопируйте новый ключ.
  2. Обновите все места, где все еще используется старый ключ.
  3. Прекратите использовать старый ключ, чтобы избежать сбоев подключения или путаницы в управлении.

Можно ли восстановить AI-агента после его удаления?

  1. Перед удалением убедитесь, что текущий ассистент больше не используется.
  2. После удаления исходный ассистент больше не отображается на странице управления.
  3. Если он понадобится вам позже, создайте нового AI-агента заново.
  4. Сохраните новый ключ и обновите соответствующие настройки подключения.

Глоссарий

ТерминОпределение
AI-агентУмная сущность-ассистент, создаваемая и управляемая в системе учетной записи WPS для последующих подключений в рамках умного офисного рабочего процесса.
КлючУчетные данные, создаваемые после создания или сброса AI-агента, используемые для последующего подключения и проверки личности.
Личный кабинетОбласть управления учетной записью, открываемая по аватару на главной странице WPS, где можно получить доступ к Мой AI-агент и другим функциям, связанным с учетной записью.
Управление учетными даннымиОбласть управления внутри Мой AI-агент, где можно сбрасывать ключи и выполнять другие действия с учетными данными.