As dúvidas mais comuns sobre Criptografia de Documento estão relacionadas a senhas esquecidas, compartilhamento e ao status de proteção após salvar. Este FAQ aborda 3 tipos de perguntas frequentes para agilizar a solução de problemas.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se esquecer a senha do documento?
- Primeiro, verifique se você salvou a senha em um registro seguro ou em um gerenciador de senhas.
- Se não houver nenhum registro disponível, tente com cuidado as combinações de senha que você costuma usar.
- Se ainda assim não for possível inserir a senha correta, o acesso direto ao documento não poderá ser restaurado.
Posso compartilhar um documento criptografado com outras pessoas?
- Sim, você pode compartilhar normalmente o arquivo do documento criptografado.
- O destinatário deverá inserir a senha correspondente para abrir ou modificar o arquivo.
- Recomenda-se enviar a senha por um canal seguro separado.
A criptografia afeta o AutoSave ou o salvamento normal?
- A criptografia de documentos não altera o processo normal de salvamento.
- Depois de definir a senha, salve o arquivo manualmente imediatamente.
- O arquivo salvo mantém seu status atual de criptografia.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Senha de abertura | Senha que controla quem pode abrir e visualizar o conteúdo do documento. |
| Senha de modificação | Senha que controla quem pode editar o conteúdo do documento. |
| Criptografia de Documento | Método de segurança que usa senhas para proteger o acesso ao documento ou as permissões de edição. |