Perguntas frequentes sobre Suplementos COM do WPS no Windows

Última atualização:16 de julho de 2026

Ao usar Suplementos COM, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem entradas ausentes, listas vazias, falhas de carregamento e formatos de arquivo. Este FAQ reúne 4 perguntas frequentes.

FAQ

O que devo fazer se a lista de Suplementos COM estiver vazia?

  1. Confirme se o suplemento de terceiros necessário já foi instalado no Windows.
  2. Verifique se o suplemento foi registrado corretamente no sistema.
  3. Abra novamente a caixa de diálogo de gerenciamento de Suplementos COM e veja se a lista é atualizada.
  4. Se a lista continuar vazia, entre em contato com o fornecedor do suplemento para confirmar os detalhes de instalação e compatibilidade.

O que devo fazer se um Suplemento COM não carregar?

  1. Verifique se o suplemento é compatível com o ambiente atual do Windows e com a sua versão do WPS.
  2. Feche o WPS Presentation, abra-o novamente e teste o suplemento outra vez na caixa de diálogo de Suplementos COM.
  3. Se necessário, registre o suplemento novamente.
  4. Se o problema persistir, desative temporariamente o suplemento e entre em contato com o fornecedor para obter mais suporte.
  1. Abra a caixa de diálogo de gerenciamento de Suplementos COM e verifique se algum suplemento de terceiros foi adicionado recentemente.
  2. Desative suplementos incomuns ou suspeitos, um por um, e observe se o desempenho melhora.
  3. Se um suplemento específico se atualizar ou se reinstalar automaticamente, gerencie-o também no software externo relacionado.
  4. Mantenha apenas os suplementos necessários para reduzir o impacto no desempenho durante a inicialização e o uso.

Qual formato de arquivo é mais usado para Suplementos COM?

  1. Os arquivos de Suplementos COM geralmente estão nos formatos .dll ou .ocx.
  2. Normalmente, esses arquivos precisam ser registrados no Windows antes que o aplicativo possa reconhecê-los e usá-los.
  3. Se o arquivo existir, mas não tiver sido registrado, ele poderá não aparecer nem carregar corretamente na caixa de diálogo de gerenciamento.

Glossário

TermoDefinição
Suplemento COMUm componente de extensão baseado na tecnologia COM que adiciona funções extras a um aplicativo para desktop.
Guia DesenvolvedorUma guia de recursos no WPS Presentation comumente usada para acessar ferramentas relacionadas a desenvolvimento ou extensões.
Registro no sistemaO processo de gravar informações do componente no ambiente do sistema para que um aplicativo possa reconhecer e chamar o suplemento.