Ao usar os Suplementos COM do WPS, os usuários costumam ter dúvidas sobre 3 tipos de problema: lista vazia, falhas no carregamento de suplementos e solução de lentidão; este FAQ reúne 3 perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
Por que a lista de Suplementos COM está vazia?
- Confirme se o programa de suplemento COM correspondente já está instalado no dispositivo atual.
- Abra Ferramentas > Suplementos COM novamente e verifique se a lista foi atualizada.
- Se a lista ainda estiver vazia, talvez não haja suplementos COM disponíveis no momento para o WPS Writer usar.
O que devo fazer se um suplemento COM não carregar?
- Verifique se o suplemento é compatível com a versão atual do WPS e com o ambiente do Windows.
- Abra novamente a janela Suplementos COM e confirme se o item desejado está selecionado.
- Se ainda não funcionar, tente registrar novamente ou reinstalar o programa de suplemento relacionado.
A lentidão repentina no WPS Writer pode estar relacionada aos Suplementos COM?
- Abra Ferramentas > Suplementos COM e verifique se há suplementos adicionados recentemente que você não instalou intencionalmente.
- Desmarque a caixa de seleção do suplemento suspeito e veja se a lentidão melhora.
- Se alguns suplementos tiverem sido instalados ou atualizados por software externo, continue gerenciando-os nesse programa externo.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Suplemento COM | Um plugin de extensão criado com tecnologia COM que pode adicionar comandos ou funções a um editor de documentos. |
| Gerenciamento de suplementos | O processo de visualizar, ativar e desativar extensões relacionadas dentro do aplicativo. |
| Compatibilidade | Indica se um suplemento pode funcionar corretamente com a versão atual do WPS, o ambiente do Windows e os componentes relacionados. |