Use o Desfazer Envio com 2 tópicos de instruções, incluindo como ativar o Desfazer Envio e cancelar um e-mail enviado; escolha um tópico no índice e siga o caminho de acesso e as etapas.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Ativar o Desfazer Envio | Grátis |
| 2 | 2. Cancelar um e-mail enviado | Grátis |
Guia de instruções
1. Ativar o Desfazer Envio
Caminho de acesso: Configurações do Mail → Configurações de Envio → Desfazer Envio
- Abra o WPS Mail e clique em Configurações no canto superior direito.
- Abra a guia Configurações de Envio.
- Marque a caixa de seleção Desfazer Envio para ativar o recurso.
- Escolha um tempo de cancelamento de 5 segundos, 10 segundos ou 30 segundos.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Desfazer Envio permanece selecionado em Configurações de Envio, e o tempo escolhido é exibido.
- Próxima ação disponível: Depois de enviar um e-mail, uma barra de aviso de Desfazer aparece dentro do período selecionado.
Dicas de uso
- Erro comum: Abrir as configurações sem marcar a caixa de seleção significa que nenhuma opção de Desfazer aparecerá após o envio.
- Observação sobre o ambiente: Sua conta de e-mail deve conseguir enviar mensagens normalmente, e a conexão de rede deve permanecer estável.
2. Cancelar um e-mail enviado
Caminho de acesso: Barra de aviso superior após o envio → Desfazer
- Verifique se o Desfazer Envio já está ativado e se um limite de tempo foi selecionado.
- Envie seu e-mail normalmente.
- Após o envio, observe a barra de aviso de Desfazer na parte superior da interface.
- Clique em Desfazer dentro do limite de tempo selecionado.
- Depois que o desfazer for concluído com sucesso, abra Rascunhos, continue editando a mensagem e envie-a novamente.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A barra de aviso após o envio aparece dentro do limite de tempo, e a opção Desfazer pode ser clicada.
- Próxima ação disponível: Após desfazer com sucesso, a mensagem retorna para Rascunhos para que você possa editar destinatários, anexos ou conteúdo.
- Nenhum resultado indesejado: A ação de envio original não continua com o conteúdo atual da mensagem.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você clicar depois que o tempo selecionado expirar, a mensagem não poderá mais ser cancelada.
- Observação sobre o ambiente: Se o envio ou a rede estiver instável, o tempo de aviso exibido poderá ser afetado pelo estado real da conexão.