As dúvidas mais comuns sobre esse recurso geralmente se concentram nas diferenças entre as regras, nos efeitos sobre e-mails já existentes, em onde revisar as entradas salvas e se há suporte a domínios.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre a lista de permissões e a lista de bloqueio?
- A lista de permissões é usada para e-mails recebidos de remetentes confiáveis.
- As mensagens de remetentes incluídos na lista de permissões não são tratadas como lixo eletrônico.
- A lista de bloqueio é usada para remetentes dos quais você não deseja receber mensagens, e as mensagens futuras deles são movidas para a pasta Lixo eletrônico.
Adicionar uma regra de lista de permissões ou de lista de bloqueio afeta mensagens que já foram recebidas?
- Essas regras afetam principalmente as novas mensagens recebidas após a adição da entrada.
- As mensagens já recebidas anteriormente não têm o status alterado automaticamente por causa da nova regra.
- Se você precisar organizar mensagens antigas, mova-as ou exclua-as manualmente.
Onde posso revisar as entradas da lista de permissões e da lista de bloqueio que já adicionei?
- Abra Configurações do Mail na parte inferior do painel de navegação esquerdo.
- Abra a guia Lista de bloqueio ou Lista de permissões .
- Revise os endereços e domínios salvos na lista correspondente.
Posso adicionar um domínio ou apenas um endereço de e-mail completo?
- Esse recurso oferece suporte a endereços de e-mail individuais.
- Ele também oferece suporte a domínios.
- Por exemplo, você pode adicionar um endereço de e-mail específico ou um domínio para gerenciar de forma unificada as mensagens desse domínio.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Lista de permissões | Um endereço de e-mail ou domínio confiável cujas mensagens não são tratadas como lixo eletrônico. |
| Lista de bloqueio | Um endereço de e-mail ou domínio marcado para bloqueio, de modo que as mensagens futuras sejam movidas para a pasta Lixo eletrônico. |
| Domínio | A parte de um endereço de e-mail após o símbolo @, que pode ser usada para gerenciar em massa mensagens da mesma origem. |