Use este recurso por meio de 1 tópico de instruções, incluindo 1 tópico gratuito e 0 tópicos relacionados à assinatura; comece pelo Índice de instruções e siga as etapas para concluir a importação.

Índice de instruções

Nº	Tópico	Requisito de assinatura
1	1. Importar arquivos EML e MSG	Gratuito

Guia de instruções

1. Importar arquivos EML e MSG

Caminho de acesso: Configurações do Mail → Ferramentas do Mail → Sincronização de dados

Abra o WPS Mail e clique no botão Configurações no canto superior direito para acessar Configurações do Mail.
No painel de navegação à esquerda, selecione Ferramentas do Mail, depois abra Sincronização de dados.
Clique em Importar arquivos eml e msg.
Escolha o local da caixa de correio para onde deseja importar os arquivos.
Escolha o endereço de e-mail da caixa de correio de destino ou um local na nuvem.
Clique em Selecionar arquivo, escolha o arquivo local .eml ou .msg e aguarde a conclusão do envio.

Critérios de sucesso

Resultado na interface: Após a conclusão da importação, o local selecionado da caixa de correio exibirá a mensagem importada.
O que você pode fazer em seguida: Você pode abrir a mensagem, revisar o conteúdo, baixar anexos ou mover a mensagem.

Dicas de uso

Erro comum: Se o local de destino incorreto for selecionado antes da importação, a mensagem poderá aparecer em uma pasta inesperada.
Preparação do arquivo: Confirme com antecedência que o formato do arquivo é .eml ou .msg.
Rede: Mantenha a conexão estável durante o envio e a sincronização.