Perguntas frequentes sobre as Configurações de notificações do WPS no macOS

As dúvidas mais comuns sobre as Configurações de notificações do WPS no macOS geralmente envolvem lembretes que não aparecem, o significado de notificações apenas da caixa de entrada e a verificação de permissões do sistema; este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.

FAQ

O que devo fazer se ativei o lembrete diário de e-mails não lidos, mas não o recebo?

1. Verifique se o horário local do Mac está correto.
2. Confirme que Lembrete diário de e-mails não lidos está ativado e que um horário de lembrete foi definido.
3. Verifique se o macOS permite que o WPS exiba notificações.
4. Mantenha a rede disponível e confirme se a caixa de correio ainda tem e-mails não lidos.

O que significa a notificação Apenas caixa de entrada?

1. Abra Configurações de notificações na área de configurações de e-mail.
2. Encontre as opções de escopo de notificação em Configurações de notificação de novo e-mail.
3. Depois de escolher Apenas caixa de entrada, o aplicativo enviará notificações apenas para mensagens entregues na caixa de entrada.
4. Se você também quiser alertas de outras pastas, altere a opção para Todas as pastas.

Por que as notificações estão ativadas, mas nenhum pop-up aparece na área de trabalho?

1. Confirme se a opção de notificação de mensagens está ativada no WPS Mail.
2. Verifique se a permissão de notificação para o WPS está habilitada nas configurações do sistema do macOS.
3. Certifique-se de que as notificações do sistema não estejam silenciadas e de que nenhum modo Foco esteja bloqueando os alertas.
4. Se necessário, reabra o aplicativo e teste novamente uma notificação de novo e-mail.

Glossário