Perguntas frequentes sobre a Resposta automática do WPS no macOS

Última atualização:24 de julho de 2026

Ao usar a Resposta automática do WPS, os usuários costumam ter dúvidas sobre 3 áreas: redação da mensagem, funcionamento do recurso e escopo de resposta. Esta seção inclui 3 perguntas frequentes e 3 termos do glossário.

Perguntas frequentes

Como devo escrever uma mensagem de resposta automática?

  1. Abra a página de Resposta automática nas configurações de e-mail.
  2. Digite uma breve atualização de status na caixa de mensagem.
  3. Adicione seu tempo estimado de resposta ou uma forma alternativa de contato.
  4. Salve a configuração e revise a mensagem para garantir clareza.

O que devo fazer se a Resposta automática não funcionar?

  1. Verifique se a opção Ativar resposta automática está ativada.
  2. Verifique se a data atual está dentro do período ativo.
  3. Verifique se o escopo de resposta inclui o remetente atual.
  4. Salve as configurações novamente e confirme se a conta de e-mail está conectada normalmente.

A Resposta automática responderá a todos os e-mails?

  1. Abra a página de configurações de Resposta automática .
  2. Revise a configuração atual de Escopo de resposta .
  3. Se necessário, escolha um escopo diferente.
  4. Clique em Confirmar para salvar, e o novo escopo será aplicado às futuras respostas automáticas.

Glossário

TermoDefinição
Resposta automáticaRecurso que envia automaticamente uma mensagem predefinida aos remetentes quando você não pode responder aos e-mails a tempo.
Escopo de respostaConfiguração que controla quais remetentes recebem a resposta automática.
Período ativoIntervalo entre as datas de início e término que determina quando a Resposta automática fica ativa.