Use as Pastas de e-mail em 3 tópicos práticos: visualizar pastas da caixa de correio, criar uma pasta e gerenciar pastas personalizadas. Escolha um tópico no índice e siga o caminho de acesso e as etapas.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de associação |
|---|---|---|
| 1 | 1. Visualizar pastas da caixa de correio | Grátis |
| 2 | 2. Criar uma pasta | Grátis |
| 3 | 3. Gerenciar pastas personalizadas | Grátis |
Guia de instruções
1. Visualizar pastas da caixa de correio
Caminho de acesso: Página Mail → Painel de navegação esquerdo → Lista de pastas
- Abra o Mail e verifique a lista de pastas do sistema no painel de navegação esquerdo.
- As pastas do sistema incluem Inbox, Unread, Starred, Drafts, Sent, Archived, Deleted e Spam.
- Na parte inferior da lista de pastas, verifique as seções My Folders e Labels.
- Clique em qualquer pasta para visualizar a lista de mensagens no painel direito.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: O painel de navegação esquerdo mostra as pastas do sistema, My Folders e Labels.
- Próxima ação disponível: Depois de clicar em uma pasta, o painel direito muda para a lista de mensagens correspondente.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você não estiver na página Mail, a lista completa de pastas poderá não aparecer.
- Observação sobre o ambiente: A sincronização dos dados de e-mail requer conexão com a internet.
2. Criar uma pasta
Caminho de acesso: Página Mail → Painel de navegação esquerdo → Seção My Folders
- Em My Folders, clique no ícone de mais.
- Ou clique com o botão direito em My Folders e selecione + New Folder.
- Digite o nome da pasta e conclua a criação.
- Confirme se a nova pasta aparece no painel de navegação esquerdo.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A nova pasta aparece em My Folders.
- Próxima ação disponível: Você pode abrir a nova pasta ou continuar com ações como editar ou excluir.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você clicar fora de My Folders, talvez não consiga criar uma pasta pessoal diretamente.
- Observação sobre o ambiente: Você precisa fazer login na sua conta de e-mail.
3. Gerenciar pastas personalizadas
Caminho de acesso: Página Mail → Painel de navegação esquerdo → Clique com o botão direito em uma pasta personalizada
- Localize no painel de navegação esquerdo a pasta personalizada que você deseja gerenciar.
- Clique com o botão direito na pasta para abrir o menu de contexto.
- Selecione Label, Mark all as read, New Folder, Edit Folder, Delete Folder ou Import Emails, conforme necessário.
- Para alterar a ordem, arraste a pasta personalizada até a posição desejada.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: O menu de contexto mostra as ações disponíveis para gerenciamento de pastas.
- Próxima ação disponível: Após a conclusão da ação, o nome da pasta, a hierarquia, o status das mensagens ou a ordem serão alterados conforme o caso.
Dicas de uso
- Erro comum: As pastas do sistema não podem ser excluídas nem renomeadas como as pastas personalizadas.
- Observação sobre o ambiente: A importação de e-mails exige que os arquivos de e-mail locais estejam disponíveis.