Perguntas frequentes sobre Pastas disponíveis offline do WPS no Windows

Última atualização:17 de julho de 2026

Este FAQ aborda 3 dúvidas comuns sobre assinatura, remoção do acesso offline e falhas de download, além de um breve glossário com termos importantes.

FAQ

Pastas disponíveis offline exigem assinatura?

  1. Pastas disponíveis offline é um recurso do WPS relacionado à assinatura.
  2. Se a sua conta não tiver uma assinatura ativa, você não poderá usar essa configuração normalmente.
  3. Se precisar desse recurso, abra a página de assinatura e escolha um plano adequado.

Como removo a disponibilidade offline de uma pasta?

  1. Abra a página de configurações da nuvem.
  2. Localize Pastas disponíveis offline e clique em Selecionar.
  3. Desmarque a caixa de seleção da pasta e clique em OK para atualizar a configuração.

O que devo fazer se o download de Pastas disponíveis offline falhar?

  1. Verifique se a sua conexão de rede atual está funcionando normalmente.
  2. Certifique-se de que o disco local tenha espaço suficiente para o conteúdo da pasta selecionada.
  3. Confirme se o processo do WPS Cloud está em execução normalmente e tente novamente.

Glossário

TermoDefinição
Pastas disponíveis offlinePastas na nuvem configuradas para download local, para que ainda possam ser acessadas sem conexão de rede.
WPS CloudA entrada de armazenamento e sincronização na nuvem do WPS, que pode ser aberta pelo ícone da barra de tarefas ou por janelas relacionadas.
Assistente de transferênciaUma janela relacionada ao WPS Cloud que pode ser usada para visualizar o status das transferências e abrir as configurações.