Use as Ferramentas de configuração e reparo do WPS no Windows por meio de 7 tópicos indexados e escolha a tarefa necessária no índice de instruções abaixo.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir as Ferramentas de configuração e reparo | Grátis |
| 2 | 2. Usar Detectar e reparar | Grátis |
| 3 | 3. Abrir Configurações avançadas | Grátis |
| 4 | 4. Executar Reparo de redefinição | Grátis |
| 5 | 5. Ajustar Configurações de atualização | Grátis |
| 6 | 6. Gerenciar Outras opções | Grátis |
| 7 | 7. Gerenciar Personalização de recursos | Grátis |
Guia de instruções
1. Abrir as Ferramentas de configuração e reparo
Caminho de acesso: Configurações globais no canto superior direito → Ferramentas de configuração e reparo
- Abra o Cliente WPS.
- Clique no botão Configurações globais no canto superior direito.
- Selecione Ferramentas de configuração e reparo no menu suspenso.
- Aguarde até que a caixa de diálogo WPS Office Comprehensive Repair/Configuration Tool seja exibida.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: a janela de reparo ou configuração é exibida.
- Próxima ação disponível: você pode selecionar Detect and Repair ou Advanced.
Dicas de uso
- Erro comum: se você não estiver na janela principal do cliente, a entrada no canto superior direito pode não ser fácil de localizar.
2. Usar Detectar e reparar
Caminho de acesso: Ferramenta abrangente de reparo/configuração → Detectar e reparar
- Abra a caixa de diálogo WPS Office Comprehensive Repair/Configuration Tool .
- Clique em Detect and Repair.
- Aguarde enquanto a ferramenta de diagnóstico é executada e exibe o progresso.
- Revise o resultado da detecção e o status do reparo após a conclusão da verificação.
- Se o problema persistir, clique em Quick Feedback para continuar relatando o problema.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: a janela mostra um resultado de detecção ou o status do reparo.
- Próxima ação disponível: você pode continuar com o feedback ou ir para Configurações avançadas.
Dicas de uso
- Erro comum: fechar a janela cedo demais pode impedir a visualização do resultado completo.
3. Abrir Configurações avançadas
Caminho de acesso: Ferramenta abrangente de reparo/configuração → Advanced
- Abra a caixa de diálogo WPS Office Comprehensive Repair/Configuration Tool .
- Clique em Advanced.
- Aguarde até que a WPS Office Configuration Tool caixa de diálogo seja aberta.
- Revise as guias na parte superior, incluindo Configurações de compatibilidade, Limpeza de backup, Reparo de redefinição, Personalização de recursos, Configurações de atualização, e Outras opções.
- Selecione a guia necessária.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: a janela Ferramenta de configuração do WPS Office é aberta.
- Próxima ação disponível: você pode alternar entre as guias e alterar as configurações.
Dicas de uso
- Erro comum: permanecer na primeira janela de reparo sem clicar em Avançado significa que você não verá o conjunto completo de guias de configuração.
4. Executar Reparo de redefinição
Caminho de acesso: Ferramenta de configuração do WPS Office → Reparo de redefinição
- Abra a Ferramenta de configuração do WPS Office.
- Mude para a guia Reparo de redefinição .
- Escolha o item necessário.
- Clique em opções como Redefinir plug-ins, Registrar componentes novamente, ou Redefinir barra de ferramentas.
- Siga as instruções e reinicie o WPS, se necessário.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: a ação de redefinição selecionada foi concluída.
- Próxima ação disponível: após reiniciar, você pode verificar novamente o status do plug-in, componente ou barra de ferramentas.
Dicas de uso
- Erro comum: se você não reiniciar o WPS após a ação, o efeito final talvez ainda não apareça.
5. Ajustar Configurações de atualização
Caminho de acesso: Ferramenta de configuração do WPS Office → Configurações de atualização
- Abra a Ferramenta de configuração do WPS Office.
- Mude para a guia Configurações de atualização .
- Escolha um modo de atualização, como Instalar atualizações automaticamente quando estiverem disponíveis ou Notificar quando houver atualizações disponíveis.
- Configure as verificações de associação de arquivos, associação de imagens e aceleração de download conforme necessário.
- Selecione uma opção de proxy com base no seu ambiente de rede.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: as opções na página Configurações de atualização foram ajustadas conforme necessário.
- Próxima ação disponível: o comportamento das atualizações futuras seguirá as configurações atuais.
Dicas de uso
- Erro comum: não confirmar as configurações de proxy pode afetar a conectividade das atualizações.
- Observação sobre o ambiente: as verificações de atualização geralmente exigem conexão com a rede.
6. Gerenciar Outras opções
Caminho de acesso: Ferramenta de configuração do WPS Office → Outras opções
- Abra a Ferramenta de configuração do WPS Office.
- Mude para a guia Outras opções .
- Ajuste a aceleração de hardware do WebView ou a aceleração gráfica conforme necessário.
- Altere a compatibilidade offline ou o modo de execução de acordo com o seu ambiente.
- Revise e gerencie a lista de módulos bloqueados.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: as configurações em Outras opções foram salvas ou alteradas.
- Próxima ação disponível: você pode voltar ao cliente e verificar se o comportamento melhorou.
Dicas de uso
- Erro comum: alterar repetidamente os modos de execução sem um motivo claro pode tornar a solução de problemas mais lenta.
7. Gerenciar Personalização de recursos
Caminho de acesso: Ferramenta de configuração do WPS Office → Personalização de recursos
- Abra a Ferramenta de configuração do WPS Office.
- Mude para a guia Personalização de recursos .
- Desative as recomendações de modelos, materiais online ou recomendações baseadas em cenários, conforme necessário.
- Oculte os itens relacionados ao WPS no menu de contexto do sistema, se necessário.
- Desative o painel de visualização ou ajuste as opções de desempenho de documentos na nuvem, se necessário.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: os itens de personalização de recursos foram ativados ou desativados conforme necessário.
- Próxima ação disponível: você pode voltar ao sistema ou ao cliente e observar a mudança de comportamento.
Dicas de uso
- Erro comum: alterar muitos itens ao mesmo tempo pode dificultar a identificação de qual configuração causou o resultado.