Perguntas frequentes sobre Configurações do aplicativo do WPS no Windows

Ao usar as Configurações do aplicativo, as dúvidas mais comuns geralmente estão relacionadas a permissões, ativação de regras e manutenção de rótulos. Este FAQ aborda 3 perguntas frequentes.

FAQ

Por que não consigo ver a entrada Configurações do aplicativo?

1. Confirme se você fez login com uma conta que tenha permissões de gerenciamento.
2. Acesse a Console de administração no canto inferior esquerdo da página inicial do cliente.
3. Verifique se você é um superadministrador ou se recebeu permissões de gerenciamento do marketplace de aplicativos.

O que devo fazer se uma regra de isenção de revisão não funcionar como esperado após ser salva?

1. Abra a página Regras de isenção de revisão novamente e verifique se o nome da regra, a descrição e o conteúdo da regra estão completos.
2. Confirme se o status da regra está atualmente Ativado.
3. Se o problema persistir, verifique se outra regra está afetando o fluxo de aprovação atual.

Excluir um rótulo de aplicativo afetará os aplicativos que já foram publicados?

1. Antes de excluir um rótulo, confirme se ele ainda é necessário para a estrutura de categorias atual.
2. Excluir um rótulo remove apenas o conteúdo do rótulo e não desativa diretamente o aplicativo.
3. Após salvar, verifique novamente a exibição do aplicativo e os resultados de categorização para confirmar se correspondem ao esperado.

Glossário