Perguntas frequentes sobre a Sincronização com AD do WPS no Windows

Última atualização:17 de julho de 2026

Ao usar a Sincronização com AD, as dúvidas mais comuns se concentram em mapeamento de campos, tempo de sincronização, dados mantidos após a desconexão e remoção de uma origem de sincronização; esta seção inclui 4 respostas.

Perguntas frequentes

Quais mapeamentos de campos a Sincronização com AD oferece?

  1. A Sincronização com AD oferece suporte ao mapeamento de campos comuns do AD para os campos de diretório do WPS 365.
  2. Exemplos comuns incluem nome, e-mail, número de celular, departamento, cargo e ID do funcionário.
  3. Os campos que não forem mapeados não serão sincronizados com o diretório do WPS 365.

Quanto tempo leva para que as alterações organizacionais no AD apareçam no WPS 365?

  1. O tempo depende da frequência de sincronização configurada.
  2. Se a sincronização em tempo real estiver ativada, as alterações geralmente aparecerão no WPS 365 em poucos minutos.
  3. Se a sincronização agendada estiver em uso, a sincronização será executada no horário configurado.

O que acontece com os membros sincronizados depois que a sincronização com AD é desconectada?

  1. Depois que a sincronização é desconectada, as informações dos membros sincronizados não são excluídas automaticamente.
  2. Esses membros permanecem no diretório da empresa.
  3. Os dados novos ou alterados no AD deixam de ser sincronizados, portanto o diretório pode gradualmente ficar inconsistente em relação ao AD.

Como removo a sincronização com AD?

  1. Abra a Console de administração.
  2. Acesse DiretórioSincronização de diretórioAD Connector.
  3. Use a opção de excluir origem de sincronização, na área superior direita, para remover a configuração atual de sincronização com AD.

Glossário

TermoDefinição
Active Directory (AD)Um serviço de diretório comumente usado por empresas para gerenciar estruturas organizacionais, usuários e permissões.
AD ConnectorO componente de sincronização que conecta o AD da empresa ao diretório do WPS 365.
Mapeamento de camposA configuração que mapeia campos do AD para campos de diretório do WPS 365.
Escopo de sincronizaçãoOs departamentos, membros ou intervalo autorizado que podem ser sincronizados com o WPS 365.