Perguntas frequentes sobre o Acesso entre locatários do WPS no Windows

Ao usar o Acesso entre locatários, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem localizar a entrada, filtrar solicitações e confirmar os resultados da aprovação. Esta seção inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

Por que não consigo encontrar a entrada Aprovação de organização associada?

1. Confirme se você fez login com uma conta que tenha acesso ao console de administração do WPS 365.
2. Na página inicial do cliente, verifique se a entrada Console de administração está disponível na área inferior esquerda.
3. Após entrar no console de administração, verifique se o menu Gerenciamento de aprovação aparece na lista à esquerda.
4. Se a entrada ainda não estiver disponível, entre em contato com o administrador da sua organização para confirmar suas permissões atuais.

Como posso encontrar mais rapidamente a solicitação da organização externa de que preciso?

1. Abra a página Aprovação de organização associada .
2. Primeiro, restrinja a lista pelo status de processamento, como itens pendentes.
3. Em seguida, pesquise pelo nome da empresa para localizar a solicitação desejada.
4. Depois de confirmar o registro correto, aprove ou rejeite a solicitação.

Onde posso confirmar o resultado depois de aprovar ou rejeitar uma solicitação?

1. Após concluir a ação, permaneça na página atual da lista e verifique se o status do registro desejado foi alterado.
2. Se houver muitos registros, filtre novamente pelo nome da empresa.
3. Confirme se a solicitação mudou do status pendente para o resultado correspondente.
4. Se a página não for atualizada a tempo, atualize-a e verifique novamente.

Glossário