Ao usar Comentários, as dúvidas mais comuns envolvem permissões, escopo de exclusão e comportamento das notificações; esta seção reúne 3 perguntas frequentes e um glossário.
Perguntas frequentes
Quem pode comentar em um documento?
- Abra o documento desejado e confirme que você tem permissão para visualizá-lo.
- Selecione um texto e tente abrir a opção Comentário .
- Se você conseguir enviar um comentário normalmente, sua conta atual pode comentar nesse documento.
Em geral, usuários com permissão para visualizar o documento atual podem comentá-lo.
Como excluo um comentário?
- Clique no comentário que deseja gerenciar.
- Abra o menu Mais .
- Selecione Excluir para concluir.
O proprietário do documento pode excluir os comentários de todos, enquanto os demais usuários normalmente só podem excluir os próprios comentários.
Por que a pessoa relacionada não foi notificada imediatamente?
- Confirme se a pessoa correta foi selecionada quando o comentário foi enviado.
- Verifique se o dispositivo atual está com conexão de rede normal.
- Peça à pessoa relacionada que confirme as permissões de acesso ao documento e verifique a central de notificações.
Se um comentário foi enviado, mas o aviso não chegou a tempo, a causa geralmente está relacionada ao status da rede, à seleção de notificações ou às permissões do documento.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Comentário | Uma anotação anexada ao texto do documento para feedback, perguntas ou sugestões. |
| Resposta | Uma mensagem de acompanhamento em um comentário existente que dá continuidade à mesma conversa. |
| Resolver e ocultar | Uma ação de status que remove um comentário já tratado da visualização ativa para que você possa se concentrar nos itens ainda pendentes. |
| Painel de comentários | Um painel lateral que centraliza os comentários do documento para revisão, filtragem e navegação. |