Ao usar a Pergunta de escala, os problemas mais comuns geralmente envolvem localizar a entrada, fazer com que as alterações entrem em vigor e editar a pergunta posteriormente; esta página inclui 3 perguntas frequentes e um breve glossário.
Perguntas frequentes
Como configuro uma Pergunta de escala no módulo Pesquisa?
- Abra a interface de edição do Smart Forms.
- Selecione o Pesquisa módulo na área de navegação à esquerda.
- Localize Pergunta de escala e abra-a para edição.
- Defina os parâmetros relacionados e clique em Confirmar para concluir.
O que devo fazer se as alterações na minha Pergunta de escala não entrarem em vigor após salvar?
- Verifique se você clicou em Confirmar ou salvou as configurações atuais.
- Abra a visualização novamente e revise o resultado exibido.
- Se a pesquisa só entrar em vigor após a publicação, conclua o processo de publicação.
- Abra novamente o lado do respondente e verifique se as novas respostas seguem as configurações atualizadas.
Posso editar uma Pergunta de escala depois que a pesquisa já tiver sido criada?
- Retorne à interface de edição do Smart Forms.
- Abra novamente a Pergunta de escala no módulo Pesquisa.
- Ajuste os parâmetros conforme necessário e confirme as alterações novamente.
- Visualize o resultado novamente e verifique se a coleta de dados posterior segue a configuração atualizada.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pergunta de escala | Um tipo de pergunta que permite aos respondentes responder a várias afirmações usando uma escala compartilhada de avaliação ou atitude. |
| Módulo Pesquisa | A área de edição no Smart Forms usada para adicionar e gerenciar tipos de perguntas de pesquisa. |
| Visualização | Uma etapa de verificação usada para revisar o resultado exibido antes do salvamento ou da publicação formal. |