Ao usar Pergunta de escala, as dúvidas mais comuns estão relacionadas a como acessar o recurso, fazer com que as alterações entrem em vigor, editar após a criação e verificar a visualização. Abaixo, reunimos 4 tópicos mais frequentes.
Perguntas frequentes
Como configuro uma pergunta de escala em Voting?
- Abra a interface de edição do Smart Forms.
- Selecione o módulo Voting na área de navegação à esquerda.
- Clique em Pergunta de escala para entrar na edição.
- Siga as opções exibidas na tela para concluir a configuração e salvá-la.
O que devo fazer se a pergunta de escala não entrar em vigor após salvar?
- Confirme se a ação de salvar foi concluída.
- Abra a Visualização novamente e verifique se as configurações mais recentes estão sendo exibidas.
- Se o formulário usar um fluxo de publicação, conclua a ação de publicar ou atualizar.
- Atualize a página e verifique novamente a visualização do respondente.
Posso editar uma pergunta de escala depois que o formulário de votação for criado?
- Volte para a interface de edição do formulário.
- Localize a pergunta de escala existente e abra-a novamente.
- Atualize o texto da pergunta ou as configurações.
- Salve as alterações e publique uma versão atualizada, se necessário.
O que devo verificar durante a visualização?
- Verifique se o texto da pergunta está claro.
- Verifique se a exibição da escala corresponde ao esperado.
- Verifique se a interação de avaliação funciona sem problemas.
- Verifique se o resultado salvo corresponde ao conteúdo editado.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pergunta de escala | Um tipo de pergunta usado para coletar avaliações ou feedback por níveis, geralmente utilizado para medir satisfação, preferência ou experiência. |
| Módulo Voting | A área do Smart Forms usada para criar e gerenciar perguntas relacionadas à votação. |
| Visualização | Uma etapa de revisão usada para verificar a exibição e a interação de uma pergunta antes do uso oficial. |
| Publicar | A ação que aplica o conteúdo editado do formulário ao cenário ativo de respostas. |