As dúvidas mais comuns sobre as Configurações de notificação por mensagem do WPS geralmente envolvem onde encontrar essa opção, por que as alterações salvas não são aplicadas e se a configuração pode ser editada depois. Esta seção inclui 3 perguntas frequentes e 3 termos do glossário.
Perguntas frequentes
Como configuro as Configurações de notificação por mensagem na Coleta de arquivos?
- Abra o Smart Form e acesse o modo de edição.
- Na área de navegação à esquerda, selecione Coleta de arquivos.
- Localize Configurações de notificação por mensagem e abra a opção para editar.
- Altere as opções e clique em Confirmar ou Salvar.
O que devo fazer se as Configurações de notificação por mensagem não forem aplicadas após salvar?
- Confirme se você clicou em Confirmar ou Salvar.
- Volte ao editor e verifique se as alterações ainda estão lá.
- Se o formulário precisar ser republicado, publique uma nova versão.
- Faça um novo teste de upload para verificar o resultado da notificação.
Posso alterar as Configurações de notificação por mensagem depois que a Coleta de arquivos já tiver sido criada?
- Sim. Reabra o formulário no modo de edição.
- Abra Configurações de notificação por mensagem no módulo de Coleta de arquivos .
- Modifique as opções conforme necessário e salve as alterações.
- Lembre-se de que algumas alterações podem afetar apenas os envios futuros.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Coleta de arquivos | Um módulo de cenário no Smart Forms usado para receber arquivos enviados pelos respondentes. |
| Configurações de notificação por mensagem | Um item de configuração usado para definir o comportamento das notificações, as opções relacionadas e quando a configuração entra em vigor nos fluxos de coleta de arquivos. |
| Publicar uma nova versão | Republicar as configurações atualizadas do formulário para que a configuração mais recente possa ser aplicada à versão ativa do formulário. |