Perguntas frequentes sobre o WPS Email no Windows

Última atualização:22 de julho de 2026

Ao usar o WPS Email no Windows, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem encontrar a entrada correta, garantir que as configurações salvas sejam aplicadas e atualizar a configuração depois. Esta seção inclui 3 perguntas frequentes e um glossário com 3 termos.

Perguntas frequentes

Como configurar o e-mail na Coleta de arquivos?

  1. Abra a interface de edição do Smart Forms.
  2. No painel de navegação à esquerda, selecione Coleta de arquivos.
  3. Localize a opção E-mail e abra-a para edição.
  4. Siga as instruções na tela para concluir a configuração e, em seguida, salve ou confirme.

O que devo fazer se as configurações de e-mail não forem aplicadas após salvar?

  1. Confirme se você clicou em Salvar, OK ou no botão de confirmação correspondente.
  2. Volte para a área de configurações de E-mail e verifique se os parâmetros foram registrados.
  3. Se o fluxo de trabalho exigir publicação para que as alterações entrem em vigor, publique o formulário primeiro e teste novamente.
  4. Execute o fluxo de upload ou envio mais uma vez para verificar o resultado.

Posso alterar as configurações de e-mail depois que a coleta de arquivos for criada?

  1. Volte para a interface de edição do Smart Forms.
  2. Abra a opção E-mail em Coleta de arquivos.
  3. Atualize as configurações que deseja alterar e salve-as.
  4. Se o seu fluxo de trabalho incluir publicação, publique novamente e depois verifique o resultado atualizado.

Glossário

TermoDefinição
Coleta de arquivosUm cenário do Smart Forms usado para receber arquivos enviados pelos respondentes.
Configurações de e-mailO item de configuração usado para definir parâmetros relacionados a e-mail em um fluxo de trabalho de coleta de arquivos.
VisualizaçãoUma etapa de verificação usada para revisar a configuração atual antes da confirmação final.