Ao usar a Pergunta de escala, as dúvidas mais comuns envolvem localizar a opção, fazer com que as alterações entrem em vigor, editar após a criação e requisitos de assinatura, abrangendo 4 tipos frequentes de perguntas.
Perguntas frequentes
Como encontro a Pergunta de escala no Relay?
- Abra a tela de edição do Smart Form.
- Selecione o módulo Relay na área de navegação à esquerda.
- Localize a opção Pergunta de escala nesse módulo e abra-a.
O que devo fazer se a configuração da Pergunta de escala não entrar em vigor após salvar?
- Confirme se você clicou em Confirmar ou no botão de salvar após concluir as alterações.
- Reabra a área de edição da Pergunta de escala e verifique se as configurações foram mantidas.
- Se o formulário precisar ser publicado para que os respondentes vejam a atualização, conclua também a etapa de publicação.
Posso editar uma Pergunta de escala depois que o Relay já tiver sido criado?
- Volte para a tela de edição do formulário.
- Abra novamente a opção Pergunta de escala a partir de Relay.
- Faça as alterações e salve novamente, lembrando que alguns ajustes podem afetar principalmente as respostas futuras.
A Pergunta de escala exige assinatura?
- O uso básico da Pergunta de escala não exige assinatura.
- Se você também precisar de mais armazenamento em nuvem ou de recursos de escritório mais amplos, poderá considerar um plano de assinatura de acordo com suas necessidades.
- Antes de assinar, consulte a página oficial de preços para verificar o escopo atual dos benefícios.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Pergunta de escala | Um tipo de pergunta usado para coletar avaliações ou feedback baseado em níveis, geralmente permitindo que os respondentes escolham em uma escala fixa. |
| Relay | Um cenário do Smart Form usado para coletar envios continuamente dos participantes. |
| Visualização | A etapa em que você verifica como uma pergunta será exibida antes de salvá-la ou publicá-la. |
| Editor de formulários | A interface de edição usada para criar, modificar e gerenciar o conteúdo do formulário. |