Ao usar a Pergunta de múltipla escolha do WPS, os problemas mais comuns se dividem em 3 grupos: encontrar a entrada, fazer as alterações entrarem em vigor e editar depois. Este FAQ apresenta as principais soluções.
FAQ
Como configuro uma Pergunta de múltipla escolha no Relay?
- Abra a interface de edição do Smart Forms.
- Selecione a seção Relay na área de navegação à esquerda.
- Localize Pergunta de múltipla escolha e abra-a para edição.
- Conclua a configuração e clique em Confirm para salvar.
O que devo fazer se as configurações da Pergunta de múltipla escolha não entrarem em vigor após salvar?
- Confirme se você clicou em Confirm ou concluiu a ação de salvamento.
- Volte para a visualização ou para a área de edição e verifique se as alterações foram mantidas.
- Se o formulário for compartilhado com respondentes externos, verifique se ainda é necessário concluir uma etapa de publicação ou atualização do compartilhamento.
- Abra o formulário novamente e verifique o status mais recente.
Posso editar uma Pergunta de múltipla escolha depois que o relay for criado?
- Abra novamente a interface de edição do formulário de destino.
- Localize a Pergunta de múltipla escolha existente na seção Relay.
- Edite a pergunta ou as opções conforme necessário.
- Salve as alterações e verifique a exibição posterior e o resultado da coleta.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Smart Forms | Um recurso do WPS usado para criar, editar, compartilhar e coletar conteúdo de formulários. |
| Relay | Um cenário de coleta no Smart Forms em que as perguntas são configuradas uma a uma. |
| Pergunta de múltipla escolha | Um tipo de pergunta que permite aos respondentes selecionar mais de uma resposta na mesma pergunta. |
| Visualização | Uma etapa de verificação usada para revisar como a pergunta será exibida antes do salvamento ou da publicação final. |